Turkcell İnternet data

06.12.2025 tarihinde saat 21.39 ile 22.09 arasında, telefonumu hiç kullanmadığım bir zaman diliminde 5–10 dakikalık aralıklarla arka arkaya üç defa data aşımı yaptığıma dair SMS aldım. Turkcell uygulamasından kullanımları kontrol ettiğimde de yine 5’er dakika arayla 219 MB, 383 MB, 497 MB ve 475 MB ...

Turkcell faturalı hattımda 1.12.2025 günü gece saat 01.00 – 06.00 arasında, ben uyurken yaklaşık 12 GB’lik bir internet kullanımı görünmektedir. O saatte telefonum aktif olarak kullanılmadığı halde bu kadar yüksek bir kullanım çıkması benim için tamamen açıklanamaz bir durumdur. Festival 60 GB taahh...

Turkcell hattımda tanımlı 30 GB internet paketim bugün, üstelik telefonum Wi-Fi’a bağlı ve aktif olarak kullanmıyorken, yaklaşık 30 dakika içinde olağanüstü bir hızla bitmiş görünüyor. Telefonumda tüm yedekleme ve güncelleme işlemleri mobil veri üzerinden yapılmaya kapalı olup sadece Wi-Fi ile yapıl...

Turkcell data internet hattı kullanıcısıyım. İhtiyacım olmamasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mağaza tarafından bana fiyatı oldukça yüksek olan 50 GB’lik paketi almak zorunda bırakılıyorum. Önceden 10 veya 15 GB’lik daha uygun paketler varken, geçen sene 25 GB’a çıkarıldı, şimdi ise en düş...

Turkcell gnç Avantaj 90 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Paketimin içinde 60 GB sosyal medya ve 30 GB data internet hakkım bulunmakta. Yaklaşık 1 aydır Zonguldak’ta, Instagram ve Youtube.com gibi sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanmama rağmen, sosyal medya internetimden değil, doğrudan ...

Yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım Turkcell mobil internet hattımda, kullandığım datadan daha fazla internet kesintisi yapıldığını fark ettim. Hattıma tanımlı internet paketim kısa sürede bitiyor ve kullanımım ile faturam arasında tutarsızlıklar oluşuyor. Müşteri hizmetleriyle henü...

Turkcell çağrı merkezi, müşteri hizmetleri şikayetim hakkında. Yaklaşık üç gün önce Turkcell'e, modemde kullandığım Mobil Wi-Fi Data sim kartımla ilgili 186327204 kayıt numarası ile bir arıza açtım. Sim kartımla iki kez erişim sorunu yaşadım ve son yaşanan sorunda tamamen erişemez oldum. Durumu çağ...

Turkcell faturalı hattımda aylık 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya paketi bulunan bir tarife kullanıyorum. Ancak 2025 Haziran-Temmuz aylarından bu yana, sosyal medya uygulamalarındaki (Twitter, Instagram vb.) tüm internet kullanımlarım sosyal medya paketimden düşmek yerine doğrudan normal ...

Turkcell faturalı hattımda aylık 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya paketi bulunan bir tarife kullanıyorum. Ancak sosyal medya uygulamalarında (örneğin Twitter) yaptığım tüm kullanımlar, sosyal medya paketimden düşmek yerine doğrudan normal data internetimden eksiliyor. Bu nedenle data inte...

Turkcell faturalı hattımda 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya paketi bulunan aylık bir paket kullanıyorum. Ancak sosyal medya uygulamalarında (örneğin Twitter) yaptığım tüm kullanımlar, sosyal medya paketimden düşmek yerine doğrudan normal data internetimden eksiliyor. Bu nedenle data inter...

Turkcell faturalı data hattımı (531*****98) Huawei b618s-22d model modemime takarak Sakarya Erenler’de kullanıyorum. 12 ay taahhütlü ve aylık 905 TL ödediğim internet paketimin 200 GB kotası dün akşam tamamen doluydu. Sabah uyandığımda ise internetimin 198 GB’ının bir gecede bitmiş olduğunu gördüm. ...

Eskişehir Esentepe Mahallesi Eğitimciler Caddesi'nde bulunan Turkcell bayisinden Vınnwifi kutum için hat almak istedim. Kameralarda kullanacağımı özellikle belirtmeme rağmen bana ses hattı verilmiş. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır internet bağlantısı sağlayamıyorum ve her ay yaklaşık 400 TL boşa fatura ...

14.09.2025'de Turkcell’den 200 GB’lik data hattı satın aldım ve bu hattı taşınabilir Superbox cihazımda kullanmaya başladım. Ancak, 03.10.2025 tarihi itibarıyla internet paketim tamamen tükendi. Sadece 14 gün gibi kısa bir sürede 200 GB’lik kotamın bitmiş olması bana mantıklı gelmiyor. Paketim biter...

Turkcell faturalı data hattımda son 1 aydır internet paketim çok kısa sürede bitiyor. Ekstra bir indirme veya paylaşım yapmadığım halde, normal kullanımım dışında hızlı bir şekilde kotam tükeniyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak teknik bir arıza olmadığı ve kendilerinin çöze...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell’in Superbox GO model modemini ve 200 GB’lik data paketini İzmir Menemen’de kullanıyorum. Son 2 aydır günün her saatinde sürekli internet kopmaları ve bağlantı hataları yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her defasında sadece modem güncellem...

Turkcell’den yeni bir hat ve data paketi aldım, fakat ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık bir haftadır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve bayiler, hat ve data paketi fiyatlarını kafalarına göre belirliyorlar. Ayrıca, yeni hattım için 1540 TL ödeme yaptım ancak sadece 550 TL’lik bi...

Turkcell den data hattı aldım. İlk kullanımda Turkcell uygulamasını cep telefonuma kurdum ve gelen şifreler ile oturum açtım, sonrasında data hattımı modeme taktım. Uygulamadan internet ayarlarında interneti kapat, aç seçeneğinde her seferinde SMS ile şifre gönderiyor ve data hattım modemde olduğu i...

Turkcell firması interneti kullanmadığım halde benden günlük olarak para kesti. Telefonumda çift hat var ve internet hizmetimi diğer operatörden sağlamama rağmen Turkcell bana komik data kullanım rakamlarıyla (70KB, 800kb) benden günlük 52 TL olarak kesintiler yaptı. Firma yetkilileri ile görüştüğüm...

Merhabalar, Son 3 aydır internet paketim normalde olduğundan daha hızlı bittiği için ekstra data paketi ödemeleri yapıyorum. Geçtiğimiz ay bunun benimle alakalı olmadığını düşünerek telefonumdaki hücresel veri harcama rapor kısmını paket yenileme tarihinde sıfırladım ve Turkcell uygulamasında görü...