Turkcell internet hediye

09.12.2024 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hatta geçtim. O tarihten bu yana, 2025 yılı boyunca her hafta çarşamba günleri Salla Kazan kampanyasına düzenli olarak katıldım. Ancak yaklaşık 52 çarşamba boyunca neredeyse her defasında sadece günlük 1 GB internet ya da günlük 1 GB sosyal...

Turkcell gnç 20 GB paketimi her ay düzenli olarak kullanıyorum. Paketim ayın 10’unda yenileniyor, şu an 15 GB görünmesine rağmen 5 gün içinde 5 GB internetimin nasıl bittiğini anlamıyorum. Ayrıca gnç’den Youtube.com için verilen 1 GB hediye internet de kullanılmıyor, aktif olmasına rağmen hatta yans...

Daha önce ki operatör firmamda geriye dönük 3 - 4 aylık internet kullanımımda aylık ortalama 13 - 14 GB iken 26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell'e geçtim ve 28 Aralık'ta hattım açılmıştı. 20 GB internet tanımlaması olan tarifeyi seçtim. Bugün 12 Aralık ve hediye internetler de dahil olmak üzere paketim...

02.07.2025 tarihinde binamda altyapı olmadığı için Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’indeki Turkcell bayisine giderek Superbox aboneliği başlattım. Bana, 150 GB internet paketine ek olarak 50 GB hediye tanımlanacağı söylendi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra bu hediye hiçbir şekilde hattıma tanı...

Turkcell hattımda 350 MB internet, 50 MB akıllı fatura kullanımı ve ayrıca 10 GB Instagram için sosyal medya kullanım hakkım bulunmasına rağmen, 09 Aralık saat 06.57 civarında Instagram’a giriş yaptığımda kullanımım sosyal medya kotamdan değil, normal internet paketimden düşülmüş ve bu şekilde inter...

Turkcell’den internet üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum. Ancak hattım 1.12.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür bir türlü aktive edilmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın ne zaman aktive edileceğiyle ilgili herhangi bir süre veya ...

Turkcell faturalı hattıma 8 Aralık tarihinde hediye olarak tanımlanan 4 GB Youtube.com internet paketini, 9 Aralık gecesi kullanmaya çalıştığımda bir sorunla karşılaştım. Youtube.com’da video izlerken kullanım, hediye olarak verilen 4 GB Youtube.com kotasından değil, mevcut tarifemdeki internet pake...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni bir müşteriyim. Paketimdeki internet hakkı günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Müşteri memnuniyeti kapsamında, iyi niyet ve sadakatimin karşılığı olarak hattıma hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum. Özellikle bir haftalık ya da bir aylık ol...

Turkcell faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Paketim her ayın 10’unda yenileniyor ancak 20 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor ve ay sonunu getiremiyorum. İnterneti yoğun kullandığım için her ay benzer şekilde sıkıntı yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında hattıma ek ücret yansı...

Turkcell Superbox 300 GB paketini Muğla Datça’da 2 aydır kullanıyorum. Daha önce Marmaris’te kullandığım Wi-Fi’de, ay boyunca neredeyse hiç evden çıkmamamıza rağmen en fazla 200 GB harcanırken, şu an ayda sadece yaklaşık 20 gün evde olmamıza rağmen 300 GB paketim ve yanında verilen 50 GB hediye inte...

Turkcell hattımda kullandığım 120 GB’lik Platinum Black, 1820 TL tutarındaki tarifeme rağmen son bir aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor. Daha önce aynı kullanımda bu paket bana bir ay boyunca rahatlıkla yetiyordu, şimdi ise ay tamamlanmadan GB’ler bitiyor. Paketim erken bittiği için defalar...

Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen hattı kullanmaya başladığımdan beri, her hafta iki gün tanımlanan Çatlat Kazan kampanyasından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Kampanya günüm geldiğinde, özellikle o günlerde Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer günlerde uygulamaya girebiliyorken, t...

Turkcell hattımda hediye internet kampanyası kapsamında bugün App uygulaması üzerinden Yandex’e yönlendirildim ve işlemi sorunsuz şekilde tamamladım. Kampanya koşullarına göre hattıma 5 GB internet tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen herhangi bir internet paketi...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturam çok yüksek geliyor. Buna rağmen hat tarifemde verilen hediye internet miktarı çok az kalıyor. Ödediğim ücrete göre aldığım internet ve hizmetin yeterli olmadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizm...

Turkcell uygulaması üzerinden geçen ayın 21’inde otomatik ödeme talimatı vererek fatura ödememi gerçekleştirdim. Bu işlemi yapanlara 5 GB internet hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, hattıma bu 5 GB paket tanımlanmadı. Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim, beni arayarak hediyemin hediye ...

Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından 10 GB sosyal medya internet paketi kazanmama rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. Turkcell uygulamasına girdiğimde hediye internet paketim aktif ve görünüyor, ancak Instagram, TikTok, Youtube.com, Facebook ve WhatsApp gibi uygulamaları kullandığımda internet...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde İzmir’de kullandığım 5332****68 numaralı hattımda, hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen tl bakiyem usulsüz şekilde harcandı. Hattımda 50 küsur tl civarında bakiyem vardı, sistem bana hediye internet tanımladı, ardından da harcamam 50 ...

Turkcell hattımda kullandığım mobil internet, son bir haftadır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Safa Mahallesi bölgesinde gün boyu aşırı yavaş çalışıyor. İnternete girdiğimde resimler çok geç yükleniyor, herhangi bir uygulamaya girerken sayfalar uzun süre açılmıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

9 Kasım tarihinde Büyük Fest. 60 kampanyasından yararlanarak hattımı Turkcell'e taşıdım. İlk faturamı 20 Kasımda 10.64 GB internet kullanımı ile ödedim. Bugün 1 Aralık ve paketimin bittiği SMS'ini aldım, yani 11 günde 60 GB paketim bitmiş, üstelik hattımda hediye 20 GB Sosyal Medya paketi tanımlı ve...

Turkcell’e yeni geçtim ve hattıma 40 GB ana internet paketine ek olarak 20 GB sosyal medya paketi hediye edildi. Ben YouTube, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarını kullanmama rağmen internet kullanımım sosyal medya paketimden değil, ana paketimden düşüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ed...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Eko 40 GB paketimde mobil veri kullanımımda anlam veremediğim bir düşüş yaşadım. Yaklaşık 27 Kasım Çarşamba günü paketimde 22 GB’dan fazla internet görünürken, 3 gündür çoğunlukla mobil veri kullanmıyor, bazı zamanlarda Wi-Fi ve hediye interneti tercih ediyordum. B...

Turkcell Superonline Superbox 200 GB + 50 GB hediye paketini, yurt dışına çıkacağım açıkça belliyken, özellikle cayma bedeli alınmayacağı söylendiğinden dolayı evde internet kullanmak için tercih ettim. Ancak yurt dışına çıktıktan sonra hattımı cayma bedeli olmadan iptal ettirmeye çalışırken yaklaşı...