to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'de İnternet Paketim Beklenmedik Şekilde Hızla Tükendi!
Daha önce ki operatör firmamda geriye dönük 3 - 4 aylık internet kullanımımda aylık ortalama 13 - 14 GB iken
26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell'e geçtim ve 28 Aralık'ta hattım açılmıştı.
20 GB internet tanımlaması olan tarifeyi seçtim.
Bugün 12 Aralık ve hediye internetler de dahil olmak üzere paketimin tamamı daha 15 gün bile olmadan bitti.
Bu kadar çabuk internet tüketimi nasıl oluyor merak ediyorum doğrusu...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
BTK şikayetinde de bulundum hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmamıştır. Diğer operatörlerden çok daha yüksek fiyatı olmasının yanında bir de bu tür sorunların olmasını neyle izah edeceksiniz veya çözümleceyecek misiniz bekliyorum...
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bilgi vermeniz değil soruna çözüm bulmanız gerekiyor. Size mail ile de ulaştım ama yazdığınız tarihte söylediğiniz şekilde tarafıma bir bilgi verilmemiştir. Ne arama ne de SMS hiçbir şekilde dönüş olmadı. Mail ile de şikayetimi iletmiş olmama rağmen... Ayrıca BTK şikayetime de hala dönüş yapılmamıştır.
