Turkcell Çatlat Kazan Kampanyasında Uygulama Erişim Sorunu Ve Hak Kaybı Yaşıyorum

Nasrullah · 2025-12-07T04:12:49+03:00

Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen hattı kullanmaya başladığımdan beri, her hafta iki gün tanımlanan Çatlat Kazan kampanyasından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Kampanya günüm geldiğinde, özellikle o günlerde Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer günlerde uygulamaya girebiliyorken, tam kampanya gününde uygulamanın açılmaması nedeniyle hakkımı kullanamıyorum. Nadir de olsa uygulamaya girebildiğim zamanlarda ise Çatlat Kazan’dan hediye çıkması gerekirken, çoğunlukla ücret karşılığında internet vb. teklifler çıkıyor. Bu durumu da kesinlikle kabul etmiyorum. Hattı aldığım günden bu yana her ay ortalama 8 kez Çatlat Kazan hakkımdan bu nedenle yararlanamıyor ve sürekli hak kaybı yaşıyorum. Hattı kullandığım süreden beri devam eden bu sorunun acilen incelenmesini, Çatlat Kazan günlerimde uygulamaya giriş sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini ve bugüne kadar kullanamadığım haklar nedeniyle oluşan kaybımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Her defasında farklı bir hata alıyorum, nedense kesinlikle kabul etmiyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Çatlat Kazan Kampanyasında Ücretsiz Hediye Yerine Sürekli Ücretli Teklifler Çıkıyor

Hacı

Turkcell

732

Turkcell gnç uygulamasında haftada iki kere ücretsiz olarak sunulması gereken “Çatlat Kazan” kampanyasında, uygulamayı indirdiğimden beri neredeyse her hafta sadece ücretli internet teklifleriyle karşılaşıyorum. Örneğin, bugün 3 günlük 3 GB internet 88 TL’ye, geçen gün ise 2 GB internet 66 TL’ye tek...

catlat-kazan-kampanyasinda-ucretsiz-hediye-yerine-surekli-ucretli-teklifler-cikiyor-1.jpg

Turkcell Sallan Kazan Kampanyası Hediyeleri Hattıma Tanımlanmıyor!

Hakaret

Turkcell

387

Turkcell faturasız hattımda yaklaşık 2 aydır her hafta Salla Kazan kampanyasına katılıyorum. Uygulama üzerinden Salla Kazan yapmama rağmen kazandığım hediyeler hattıma tanımlanmıyor ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almıyorum. Her Salla Kazan denememde aynı sorunu yaşıyorum, kampan...

turkcell-sallan-kazan-kampanyasi-hediyeleri-hattima-tanimlanmiyor-1.jpg

Salla Kazan Hediye İnternetim Kullanılamadı, Ana Paketimden Eksildi

Melek

Turkcell

561

Turkcell faturasız hattımda 23 Kasım günü Salla Kazan kampanyasından günlük 2 GB internet kazandım. Ancak internet kullanımımda, paketimden düşmesi gereken kısım hediye 2 GB’dan değil, ana internet paketimden düştü. Yani tanımladığınızı söylediğiniz günlük 2 GB internet fiilen kullanılmamış oldu ve ...

Kazandırıyor Uygulamasında Hediye İnternet Yüklenmiyor, Sürekli Hata Alıyorum

Hülya

Turkcell

198

Turkcell hattım faturalı ve uzun süredir kazandırıyor uygulamasını kullanarak hediye internet kazanıyordum. Yaklaşık bir aydır ise uygulama üzerinden kazandığım hediye internet hakkımı kullanamıyorum. Dün ve bugün defalarca giriş yapmama rağmen, hediyemi almak istediğim her denemede “Yükleme sırasın...

kazandiriyor-uygulamasinda-hediye-internet-yuklenmiyor-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Turkcell Salla Kazan Kampanyasındaki Tekrarlayan Hediyeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahemt

Turkcell

844

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 haftadır Salla Kazan kampanyasında sürekli olarak aynı hediyeyi alıyorum. Her hafta genellikle aynı günlerde, sadece günlük 1 GB TikTok, Youtube.com ve Instagram interneti veriliyor. Paket fiyatlarının zaten yüksek olmasına rağmen, Salla Kazan’da d...

turkcell-salla-kazan-kampanyasindaki-tekrarlayan-hediyeler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg