Turkcell Mail Şikayetleri

(347 şikayet)
Turkcell

Veri bağlantım stabil değil kısa aralıklarla download kesiliyor ve sadece upload yapıyor veri bağlantısı bir süre sonra tekrar düzeliyor, yine kendi kendine veya kapatıp açtığım zaman, telefonla konuşurken çoğu…

1 g
Turkcell

Faturam mail adresime yollanmıyor. Kendi kendilerine mail adresimin uzantısını Gmail' den hotmail olarak değiştirip sonra da inceleyip size dönülecek denmesi ne anlama geliyor?

2 g
Turkcell

Ani bir kararla yurt dışına geldim ve artık burada ikamet edeceğim. Turkcell hattımı kapatmak için onlarca mail ve faks attım ama bir türlü yardım. Alamadım. Kullanmadığım hat için her ay para ödüyorum.

2 g
Turkcell

Turkcell'e hesabımdan ulaşıp faturanın neden böyle olduğunu soruyorum, bana sonra bağlanın diyor. Mail ile dönüş yapın yurt dışındayım diyorum, böyle bir şey yapamam diyor. Eğer cevap verilmeyesekse bana nasıl …

4 g
Turkcell

03.02.2017 saat 10.40'da müşteri hizmetlerini üst pakete geçiş talebiyle aradım. Paketime geçiş sağlandı. Yalnız bilgilendirme kısmında; yazdığım metinde ve görüşme kaydında görüldüğü üzere yeni paketin kulland…

4 g
Turkcell

Turkcell Fizy uygulamasında 4.5G bağlantılı iken müziklerin videoları çalışmasına rağmen ses dosyaları çalışmamaktadır. Defalarca mail ile bildirmeme rağmen ilgilenilmemektedir. Telefon ile şikayetinizi bildirm…

4 g
Turkcell

Turkcell faturamı ödememe rağmen 5 gündür sistemden düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda takılı kalmıştır mail atmalısınız diyor mail adresine ne telefondan ne de bilgisayardan gitmiyor sürekli gönderilemed…

4 g
Turkcell

Turkcell Instagram paketi aldım aldığın günden beri video izleyemiyorum. Başka paketlerde var onlarda da dönük oynatıyor. Müşteri hizmetlerini aradım mail at diyor. Bir paketi iptal eden diyorum edemiyor. Dönem…

16 Şubat
Turkcell

[email protected] adresine gönderdiğim maillere cevap alamıyorum. Ürün değişim formu göndermeme rağmen benden servis kağıdı istiyorlar. Günler sonra bende servis kağıdını verip ürün değişim formunu aldığım…

16 Şubat
Turkcell

Ben Turkcell'den yıllarca önce başka operatöre geçtim. O aşamada herhangi bir borç çıkmadı, bana ulaşan herhangi fatura vs. bir belge olmadı. Yıllar sonra Reel Alacak borcunuz var diye SMS atıyor. Ne borcu oldu…

16 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön