Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattıma Gelen 5528 SMS İçin Açıklama Ve Ücret İadesi Talebi

6

12.11.2026 tarihinde saat 21:07’de hattıma 5528 numaralı mesaj merkezinden bir SMS geldi. Bu mesajla ilgili olarak herhangi bir abonelik, ücretlendirme veya paket değişikliğini kabul etmiyorum ve hattım üzerinden iznim dışında hiçbir işlem yapılmasını istemiyorum.

Bu mesajın ne anlama geldiği, hattımda herhangi bir abonelik ya da ücretlendirme başlatılıp başlatılmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, bu mesaja bağlı herhangi bir ücretlendirme varsa tamamının iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattıma bilgim ve onayım dışında abonelik veya benzeri bir işlem tanımlanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.

13 Kasım 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Kasım 13:25

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

13 Kasım 14:32

Değerli Müşterimiz, Sizi 13.11.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Aboneliği Ve Ücretlendirme İptali Talebi

438

12.02.2026 tarihinde saat 15:17’de Turkcell faturalı hattımdan 5528 numarasına “DCB_Association:WD6park3N0VE7NANQOK2D7FI...

İzinsiz Gelen SMS Ve Abonelik Ücreti Endişesi

411

26.04.2026 tarihinde saat 17:22’de Turkcell faturalı hattıma 5528 numarasından “DCB_Association: WD7N1V26E7I5HU5V93PL6A7...

Video Şikayetler

Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri