Turkcell hat taşıma numara

1 Haziran tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 suları arasında kendisini Turkcell ve Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Hat taşıma işlemi yapıldığı söylenerek benden kimlik veya ehliyetimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi. O anki yoğunluğum nedeniyle be...

Turkcell’e internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlemi 20.05.2026 veya 21.05.2026 tarihlerinde gerçekleştirildi, 24.05.2026 saat 17:44’te de hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak gelen yeni sim kartı telefona taktığımda “sim yok” hatası alıyorum. Farklı telefonlarda denedim...

Turkcell online kanalı üzerinden numara taşıma yaparak faturalı hatta geçtim. Turkcell’in internet sitesinde, “Turkcell online özel hat taşıyanlara internet” başlığı altında yer alan kampanya sayfasında, web kanalından numara taşıyan faturalı abonelere 12 ay boyunca her ay 5 GB sosyal medya hediyesi...

30.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, 0533 ile başlayan bir cep telefonu numarasından Turkcell’den aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Çok uzun yıllardır Turkcell müşterisiydim ve arayan kişiler bana KVK geri ödemem olduğunu, bu tutarın kartıma iade edileceğini söyledile...

Turkcell hattımda Dolu Pro 20 tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri telefonumda hem çekim hem de internet bağlantısı ciddi şekilde sorunlu, çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. Son 2 ay içinde Kocaeli, Nevşehir, Mardin, Malatya, Kayseri, Çankırı ve Diyarbakır gibi birçok farklı şehirde bul...

3 hattım için Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum ve sim kartlarım 21 Mayıs perşembe günü elime ulaştı. Sim kart eşleştirme adımında defalarca “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hata mesajına rağmen yaklaşık 5 saat sonunda iki hattın e-devlet aktivasyonunu tamamlayabildim. Ancak 505 7...

Turkcell e-sim hattımın açılmaması nedeniyle yaklaşık 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz çarşamba günü, sanırım ayın 15’i civarında ilk e-sim karekodumu aldım, telefon hattım bir türlü aktif olmadı. Ardından ikinci bir karekod daha verildi, onu da denememize rağmen hat yine açılmadı. T...

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın aktivasyonunu e-Devlet üzerinden gerçekleştirmek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor, yüklediğim fotoğraflar da kabul edilmiyor ve hiçbir ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır Samsun Derebahçe Mahallesi Haseki Sokak’ta hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyordum. Evde ve çevrede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyordum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp k...

17.05.2026 tarihinde Ankara Atatürk Bulvarı No:79 adresinde bulunan Turkcell Kızılay şubenizde numara taşıma işlemi yaptım. Eski hattım Vodafone’daydı, hattımı Turkcell’e taşımak için bu şubeye başvurdum. Şubede bana Turkcell’de 90 GB internet, 2000 dakika ve 100 SMS içeren bir pakete geçeceğim söyl...

Türk Telekom’daki hattımı Turkcell’e numara taşıma ile geçirdim. Taşıma sürecinde önce tarife seçip ardından numara taşıma işlemini onayladım, her operatörde olduğu gibi süreç bu şekilde ilerledi. Bana uygun olan faturalı paketi seçerek numara taşıma başvurumu yaptım ve bu paketi e-Devlet üzerinden ...

Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hattımı taşımak ve esim kullanmak için Nisan ayında internet üzerinden başvuru yaptım, daha sonra bu işlemi Mayıs ayının başında (2 Mayıs civarı) tekrar yeniledim. Ancak tüm yönlendirmeleri takip etmeme rağmen esim bir türlü aktif olmadı. Şu an Turkcell tarafında ha...

3 tane Turkcell hattım var, 2 tanesini kızlarım kullanıyor ve başka operatörden Turkcell'e taşıdığım hatlardır. Kullandığım hattın borcu olmadığı halde diğer iki hattın 2 gün önce kesilmiş ve gecikmemiş faturadan dolayı benim kullandığım hattın borcu olmadığı halde işlem yapamıyorum "bu GSM borcunda...

Beş gün önce kullandığım e-sim hattımı yeni telefonuma taşımak için fiziksel sim karta geçiş yaptım. Yeni sim kartım elime ulaştığından beri Turkcell’i her gün en az iki kez aramama rağmen hat aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi ve hattım kullanılamaz durumda kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetl...

09.04.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçerek 225 TL’lik 5g Cepte 20 GB paketini aktif ettirdim. Bu paketi kullanabilmek için bankacılık uygulamam üzerinden hatta iki kez 250’şer tl olmak üzere toplam 500 TL yükleme yaptım ve paketim bu şekilde aktif hale geldi. Aynı gün, iki kez 2...

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım, e-Devlet üzerinden de 6 Mayıs günü saat 20:00’ler civarında onay verdim. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve telefonumda “Servis yok” uyarısı çıkıyor. Sistem üzerinden hat aktivasyonunun tamamlandığı görünüyor olmasına rağmen hattım hâlâ eski operatörüm olan V...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Mevcut faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, aldığım hizmetle karşılaştırdığımda fiyat/performans açısından dengesiz bir durum olduğunu düşünüyorum. Yeni abonelere sunulan av...

01.05.2026 Cuma günü Mersin Forum AVM içerisinde yer alan Dölek Pazarlama Turkcell Forum bayisine, Bimcell faturasız hattımı Turkcell’e taşıyarak yine faturasız olarak kullanmaya devam etmek amacıyla başvurdum. Bayi personeline özellikle faturasız hat kullandığımı ve geçiş sonrası da faturasız devam...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e numara taşıma ile geçiş yaptım ve şu an faturalı hat kullanıyorum. Hattım “Mutlu Emekli 20” isimli 1 yıl taahhütlü paket kapsamındadır. Taahhütlü bedel 440 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen son faturam 609 TL olarak gelmiştir. Ek olarak hattımda 10 GB ek paket görün...