Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hat Taşıma Sonrası Uygulamada Başka Birinin İsmi Görünüyor

profile
30 Temmuz 2025 15:02
1.325
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunu bayi çözdü”

Turkcell Uygulamasında Başkasının İsmi gözüküyor. 3-4 gün önce Turkcell bayisinden hat taşıma yaptım. Turkcell uygulamasına girdiğimde tanımadığım başka bir kişinin ismi gözüküyor. Bana bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni bir paket alarak değişebileceğini söylediler o da 10 gün sonra çıkar dediler. Hattı zaten yeni taşıdım, ilk defa başıma gelen bir olay, bu durumun çözülmesini istiyorum.

30 Temmuz 2025 15:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Ağustos 2025 15:03
Erhan
Erhan
09 Ağustos 2025 16:06

Sorunu bayi çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Uygulamasında Başkasının İsmi Gözüküyor

profile
29 Nisan 2024 18:14
1.730

profile
30 Ocak 2024 23:58
614
Turkcell Abonelik Sıkıntısı Yaşıyorum Hiçbir Şekilde Düzelmiyor

profile
30 Temmuz 2023 12:55
294

profile
03 Eylül 2024 00:13
408
Turkcell Uygulamasında Yanlış Kişi Bilgileri ve Ödeme Sorunu
Turkcell Uygulamasında Yanlış Kişi Bilgileri ve Ödeme Sorunu

Turkcell Hat Başkasının Üzerine Gözüküyor

profile
30 Ocak 2024 12:28
959
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri