Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulamasında Başkasının İsmi Gözüküyor

29 Nisan 2024 18:142.244

2 gün önce Turkcell bayisinden yeni bir hat aldım. Genç tarife olarak kendi üzerime aldım fakat Turkcell uygulamasına girdiğimde tanımadığım başka bir kişinin ismi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni bir paket alarak değişebileceğini söylediler zaten yeni aldım paketimi lütfen bu sorun çözülsün.

29 Nisan 2024 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 2024 08:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Feyza
30 Nisan 2024 11:07

Sorunum hızlı bir şekilde bir mağduriyet yaşanmadan çözüldü. İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Abonelik Sıkıntısı Yaşıyorum Hiçbir Şekilde Düzelmiyor

30 Ocak 2024 23:58779

Hattımı birkaç aydır kullanıyorum ancak birçok kez gitmeme rağmen sorunumu çözemediler. İlk defa böyle bir şey gördüm. U...

Turkcell Abonelik Sıkıntısı Yaşıyorum Hiçbir Şekilde Düzelmiyor

Turkcell Güvenlik Zaafiyeti Ve Beceriksizliği

30 Temmuz 2023 12:55823

Yeni aldığım ********numaralı Turkcell hattımla Turkcell hesabım uygulamasına girdiğimde başkasına ait abonelik bilgiler...

Turkcell Uygulamasında Yanlış Kişi Bilgileri ve Ödeme Sorunu

3 Eylül 2024 00:13576

Turkcell uygulamasına girdiğimde başkasının adı yazıyor ve o adamın ücretini ödedim bu mağduriyetin acilen giderilmesini...

Turkcell Uygulamasında Yanlış Kişi Bilgileri ve Ödeme Sorunu
Turkcell Uygulamasında Yanlış Kişi Bilgileri ve Ödeme Sorunu

Turkcell Hat Başkasının Üzerine Gözüküyor

30 Ocak 2024 12:281.089

Yeni hat aldım hattı ben kullanıyorum ama Turkcell uygulamasında hat başkasının üzerine gözüküyor. Turkcell bayisinde gi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri