Turkcell hat numarası

10 gündür 0541799 numaralı Turkcell hattım üzerinden +902129224457 numaralı hattan gün içinde defalarca aranıyorum. Telefona cevap verdiğimde herhangi bir ses gelmiyor, cevap vermediğimde ise sürekli olarak Turkcell üzerinden “sesli mesaj bırakıldı” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu numarayı engellemem...

29.08.2025 tarihinde Turkcell online üzerinden 5323****75 numaralı hat başvurusu yaptım. Başvurumu İstanbul Sultanbeyli adresine gerçekleştirdim. Aradan geçen günlere rağmen, 03.09.2025 tarihi itibarıyla hattım hala teslim edilmedi. Başvurumun ardından sadece bilgilendirme mesajı aldım, ancak teslim...

Turkcell mobil uygulamasında adımda borçlu bir hat olduğunu fark ettim. Bu hattın açılmasıyla ilgili hiçbir bilgim ve onayım yok. Durumu fark ettikten sonra Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, dilekçe ile de başvuruda bulundum fakat bu da dikkate alı...

02.09.2025 tarihinde Turkcell Menü hizmetinin "Bilinmeyen No" bölümünü kullandığımda, herhangi bir uyarı yapılmadan hattımdan 15 TL ücret kesildi. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıy...

Bugün Metrogarden Turkcell bayisinde 5323****71 numaralı hattım için numara taşıma işlemi yapmak istedim. Bayiye şahsen gitmeme rağmen, işlemi gerçekleştirmek yerine e-devlet onayı konusunda ısrarcı davrandılar ve işlemimi yapmadılar. Üstelik herhangi bir başvuru veya işlem numarası da verilmedi. B...

Turkcell’e yeni geçiş yaptım ve kızımın kullandığı 3600 numaralı hatta, ilk faturada 90 GB’lik paket olmasına rağmen 1427 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Ankara Etimesgut’ta kullanıyoruz. Faturanın otomatik ödemede olması nedeniyle tutar hesabımdan çekildi ve ancak sonrasında fark ettim. Mü...

Turkcell faturalı hat numara taşıma işlemi kapsamında tarafıma 02.09.2025 sabah 07.21’de hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Herhangi bir ek işlem veya evrak teslimiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı ve şu ana...

Yurt dışında (Almanya) yaşayan bir Türk vatandaşı olarak her yıl Türkiye’ye geldiğimde Turkcell hatlarımı güvenle kullanıyordum. Ancak 19.07.2025 tarihinde, Didim Akbük’te bulunduğum sırada, uygulamanız üzerinden “pos” ibareli bir özel teklif/paket yükledim. Paket içeriğiyle ilgili detaylı bilgi ver...

30.08.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden “Büyük Festival 40 GB” kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından, 5362****88 numaralı hattım için Turkcell’e geçiş talebimin alındığı ve 5 gün içinde herhangi bir Turkcell mağazasından sim kartımı teslim alabileceğim yönünde resmi bir e-post...

01.09.2025 tarihinde saat 18:13’te, bana ait olmayan bir işlem için 'tohas PF/Turkcell fatura o' iş yerinden 275,20 TL tutarında harcama onay şifresi tarafıma iletildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir ödeme ya da işlem yapmadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. İşlem referans numarası: jbd...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır mobil imza hizmetini hiçbir uygulamada kullanamıyorum. E-Devlet, E-Nabız gibi tüm platformlarda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. İşim gereği mobil imzaya a...

4 Ağustos 2025 günü Bakırköy'de bulunan Turkcell bayisine giderek data hat aldım. Bana herhangi bir adres bilgisi sorulmadan farklı adres (kime, nereye ait olduğunu bilmediğim) sisteme girildiğini fatura geldikten sonra gördüm. İş yeri açılışı için fatura adresinin adıma kayıtlı olması gerektiğinden...

Yozgat Merkez Dayılı Köyü’nde yıllardır Turkcell hattımda ciddi kapsama alanı ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle köyde neredeyse hiç çekim olmaması nedeniyle iletişim kurmak imkânsız hale geliyor. Bu durum, acil bir durumda veya aile büyüklerimizden birisinin sağlık sorunu yaşaması halinde kim...

01/09/2025 tarihinde, recom. Takip isimli bir yerden bana ait olmadığı halde bana ait olduğu iddia edilen 0530*****26 numaralı hatta dair ödenmemiş 1284 TL tutarında bir fatura olduğu yönünde mesaj aldım. Ben kesinlikle böyle bir hat başvurusunda bulunmadım ve bu numaraya ait herhangi bir işlem yapm...

Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Turkcell adına bir hat açılmış ve bu hat üzerinden borçlandırılarak icra takibi başlatılmıştır. 1 hafta önce avukatlar tarafından aranarak yaklaşık 3.500 TL tutarında bir borcum olduğu, bugün ise 15.000 TL talep edildiği bildirildi. Hattın numarası 0...

Turkcell faturalı hattım üzerinden son 4 aydır düzenli olarak fazla ücret tahsil ediliyor. İstanbul’da kullanmakta olduğum 552 *** 8834 numaralı hattımda, toplamda yaklaşık 700 TL fazladan ücretlendirildim. Bu durumu ilk fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...

Bugün 08507010095 numaralı hattan, 5434***480 numaralı Turkcell hattıma ilk defa aktivasyon mesajı aldım. Bu mesaj, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bir başkası benim adıma hat alımı veya hesap aktivasyonu yapmaya çalışıyor olabilir. Hattım faturalı olup, herhangi bir işlem veya başvu...

0546 203 **** numaralı Turkcell hattıma ait gecikmedeki 567 TL tutarındaki borç faturamı ödedim. Ancak ödememe rağmen, Turkcell tarafından ödenmediğine dair bildirim gönderiliyor. Türkiye Bankalar Birliği'ne ödediğim halde, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen bankalar birliğindeki raporda hâlâ 0546 20...

Turkcell faturalı hatta geçtiğimden beri, sosyal medya internet kotamı kullanmama rağmen, bu haklarım normal internet kotamdan düşülüyor ve faturam her ay en az 100 TL fazla geliyor. Kota yanlış yerden harcandığı için sistem otomatik olarak bana ek internet paketi satın alıyor ve bu yüzden faturam y...

30.08.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 0 53********85 numaralı hatta 200 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme yaptığım numaranın yanlış olduğunu fark ettim ve işlemin iptali için uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden banka dekontu talep edildi. Ancak bu ödemeyi banka uy...

Mart 2025’ten bu yana Antalya Alanya Büyükhasbahçe bölgesinde Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Aynı problem çevremdeki diğer Turkcell kullanıcılarında da mevcut. 0535***7756 numaralı hattım için her ay düzenli fatura ödememe rağmen, hizmetten verim alamıyor...