Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hat Aktivasyonu Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
01 Eylül 2025 10:28
402

Bugün 08507010095 numaralı hattan, 5434***480 numaralı Turkcell hattıma ilk defa aktivasyon mesajı aldım. Bu mesaj, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bir başkası benim adıma hat alımı veya hesap aktivasyonu yapmaya çalışıyor olabilir. Hattım faturalı olup, herhangi bir işlem veya başvuru yapmadım. Konuyla hiçbir ilgim yoktur.

Turkcell’den talebim, hattıma izinsiz işlem yapılmaması ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasıdır. Gereken incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.

01 Eylül 2025 10:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

02 Eylül 2025 14:45

Merhaba Celil Ömür Bey, Sizi 02.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hattıma Turkcell Aktivasyon Mesajı Geldi Endişeliyim

profile
01 Kasım 2025 23:59
706

Bilgim Dışında Gelen Aktivasyon Kodlu SMS'ler Ve Turkcell'den Yetersiz Destek

profile
Mehmet
16 Eylül 2025 06:15
302
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri