to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Turkcell adına bir hat açılmış ve bu hat üzerinden borçlandırılarak icra takibi başlatılmıştır. 1 hafta önce avukatlar tarafından aranarak yaklaşık 3.500 TL tutarında bir borcum olduğu, bugün ise 15.000 TL talep edildiği bildirildi. Hattın numarası 0532********63 olarak tarafıma iletildi. Ancak bu hat ile ilgili hiçbir başvurum, sözleşmem veya bilgim bulunmamaktadır. Tarafıma herhangi bir belge, evrak veya bilgilendirme de ulaşmamıştır.
Durumu fark ettiğimde Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve bu süreçte hiçbir adres değişikliği veya taşınma yaşamadım. Ayrıca, ilgili avukatlar yalnızca beni değil, akrabalarımı da arayarak tehditkar bir şekilde borcu ödememi istemektedirler. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den, bilgim dışında açılan hattın ve borcun iptal edilmesini, adımın bu haksız borçtan temizlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma ve yakınlarıma yapılan rahatsız edici aramaların da son bulmasını istiyorum.
2005 yılına ait, bana ait olup olmadığını dahi bilmediğim bir telefon numarası (053******72) üzerinden, hiçbir şekilde haberim olmayan 3.500 TL tutarında bir borç tarafıma avukat aracılığıyla bildirildi. 16 Eylül 2025 tarihinde, Adana kaynaklı olarak avukat tarafından aranarak icra takibi başlatıldı...
Turkcell'e bağlı hukuk bürosunun yaptığı usulsüzlükler nedeniyle 5 Nisan'da, üç yıldır alakam olmayan babam ve sekiz yıldır görüşmediğim halam, borçlarım hakkında aranıyor. Üstelik kayıtlı ikametgahım İstanbul'da olmasına rağmen ve bana ait olmayan bir adresi sisteme girmiş olmalarına karşın, babamı...
Turkcell faturalı hattıma ait 1000 TL olan gecikmiş faturam, hiçbir yazılı bilgilendirme veya resmi evrak gönderilmeden 3 fatura olarak 3000 TL’ye çıkarılmış ve icra takibine alınmıştır. Avukat bana özel numaradan ulaşarak tehditkar bir üslupla konuşmaktadır. Turkcell’in tehdit yoluyla fatura tahsil...
Bana ait olduğunu iddia ettikleri, asla kullanmadığım 0533*****87 numaralı bir hat nedeniyle Turkcell tarafından icraya verildim. Bu hatla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme, fatura uyarısı, arama veya e-posta almadım. Zaten başka bir Turkcell hattım mevcut ve onu aktif olarak kullanıyorum. Sa...
Yaklaşık 6 ay önce, benim iznim ve onayım olmadan adıma bir Turkcell faturalı hat açıldığını öğrendim. Konu hakkında hiçbir bilgim yokken, Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hattın borcundan dolayı beni icraya vereceklerini söylediler. Hangi bayiden veya nerede açıldığına dair bir b...
Yorumlar