Turkcell hat numarası

10 Eylül 2025 Çarşamba günü Turkcell’den taahhütlü bir kampanya ile faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. 18657943129 sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Başvuru yaptıktan sonra bir mesaj ve çalışmayan bir kargo takip linki gönderildi. Link sürekli hata veriyor ve sim kartımın durumuyla il...

Turkcell faturalı hattımda dün aniden şebeke gitti. Önce telefonumda arıza olduğunu düşünüp kapatıp açtım, ancak sorun çözülmedi. Kendi sim kartımı başka bir telefona taktım, yine şebeke gelmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Sim kartımda sorun olduğu ve kartı değiştirmem ge...

Eylül ayı faturalı hattıma, onayım dışında "tyg Avantaj (Eylül) (1Gün) " adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediğini ve onayım olmadan faturama eklendiğini düşünüyorum. Benzer bir durum daha önce yaşanmadı ve bu ücret dışında başka bir problemim b...

26.08.2025 tarihinde babam (73 yaşında, Batman’da ikamet ediyor) hasta ziyareti için Bursa’ya gitmek üzere yola çıktı. Eskişehir’de tren aktarması sırasında, Turkcell Tepebaşı (Şengüller Telekom Perakendecilik Anonim Şirketi) şubesine uğrayıp faturalı hattının 300 TL’lik faturasını ödemek istedi. Şu...

11 aydır Turkcell Superbox 200 GB paketini kullanıyorum ve ödemelerimi her ay düzenli olarak, genellikle 600 TL civarında olacak şekilde gerçekleştirdim. Aboneliğimi İstanbul Güngören Kale Center içindeki Turkcell şubesinden başlattım. Bugüne kadar tüm ödemelerimi Turkcell uygulaması üzerinden bana ...

Eklerde sunduğum ekran görüntüleri, babamın 0537********94 numaralı hattına ait Turkcell sözleşmesi ve Eylül ayı abonelik yenileme fiyatlarını göstermektedir. Babam 72 yaşında olduğu için kampanyaları ve fiyat değişikliklerini takip edememektedir. Bu nedenle, Turkcell tarafından 2024 yılının 10. Ayı...

Turkcell faturalı hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturama bilgim dışında "Tyg Avantaj (Eylül) " adı altında 350 TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturam 10/09/2025 tarihinde kesildi. 542 *****29 numaralı hattım için mü...

4 Eylül Perşembe günü Turkcell’den taahhütlü bir kampanya ile numara taşıma başvurusu yaptım. 1 yıl 460 TL bedelli kampanya için “5531****39” numaralı hatta, “18633366688” sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Ancak başvurudan sonra sadece otomatik bir mesaj ve çalışmayan bir kargo takip linki gönd...

0533***9601 numaralı hattım için 4 ay önce Agora Turkcell bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. İlk başvurumda aktivasyon için aranmadığım ve başvurumun dikkate alınmadığı belirtildi. Ardından tekrar başvuru yaptım, 2929’a defalarca mesaj atmama rağmen yine aktivasyon için aranmadım ve başvur...

Turkcell hattım, son 2 gündür 532 numaralı hattan günde 3 kez aranıyor. Fakat aramayı açtığımda karşı taraftan herhangi bir konuşma olmuyor. Bu durum beni rahatsız ediyor ve neden arandığım konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Turkcell’den beklentim, bu aramaların durdurulması veya arayan kişinin ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 10.09.2025 tarihinde, tarifemin bitmesinin ardından 306 TL olan faturam yerine 400 TL’lik yeni bir tarife sunuldu. Üstelik bu yeni tarifede yalnızca 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkı veriliyor. Bu fiyat artışını ve sunulan teklifin yetersizliğini kabul...

Turkcell Platinum faturalı hattım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2025 tarihinden bu yana, Erzurum Pasinler Şehit B**** K****** Mahallesi’indeki iş yerimde mobil internetimi ve şebekemi kullanamıyorum. 1475 TL tutarındaki faturamı mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, hattımda he...

6 Eylül tarihinde Turkcell üzerinden faturalı hat için sim kart talebinde bulundum. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma ulaşmadı. Başvurum sırasında bana 18641732263 numaralı sipariş numarası ve takip linki iletildi ancak link üzerinden sipariş durumumu görüntüleyemiyorum. Sim kart...

Merhaba, bugün e-Devlet üzerinden adıma kayıtlı görünen 5378****35 numaralı hattın Superbox olarak gözüktüğünü fark ettim. Kontrol amacıyla hattın durumunu teyit etmek istediğimizde, hattın açık durumda olduğu ve bir yabancı tarafından aktif olarak kullanıldığı ortaya çıktı. Konuyla ilgili Turkcell ...

Turkcell faturalı hattımda Temmuz ayında sadece 6 gün kullanım yaptıktan sonra, daha uygun bir tarife bulduğum için operatör değişikliği gerçekleştirdim. İndirimsiz fiyatı 1450 TL olan paketi indirimli olarak 1000 TL'ye satın almıştım. Ancak sözleşme iptali yaptığım için, cayma bedeli adı altında 18...

Turkcell faturalı hattım için yeni taahhüt teklifinde bulunuldu. Mevcut ödediğim ücret 670 TL iken, yeni teklif edilen tutar 940 TL olarak iletildi. Bu teklif hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 3 aydır tarafıma bildiriliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca g...

Nevşehir ili Gülşehir ilçesi girişindeki Gülşehir Fatih Sanayi Sitesi ve sanayi sitesi ile Gülşehir arasındaki Mustafa Akçur Petrol Ofisi, Hacı Zübeyde Sultan Camii, Şahinler Gıda ve çevresindeki işletmelerde yaklaşık 5 yıldır Turkcell sinyali alınamamakta ve internet bağlantısı sağlanamamaktadır. İ...

Dört aydır, 0539*****91 numaralı kendi hattım yerine, yanlışlıkla 0531*****21 numaralı hatta Akbank kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı ile fatura ödemesi yapıyorum. Bu hat bana ait olmadığı ve kullanmadığım halde, toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik bir ödeme gerçekleşti. Durumu geç fark etti...

Turkcell mobil hattım için operatör değişikliği yaptım ve sonrasında cayma bedeli olarak 1812 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Avukat tarafından bana mail yoluyla 1812 TL’yi ödemem gerektiği bildirildi. Aynı gün (02-10-2025) faturamı ödemek için girişimde bulunduğumda ise sistemde 4400 TL’lik bir borç g...