Engellenen Numaradan Sürekli Sesli Mesaj Bildirimi Sorunu Çözülmüyor
10 gündür 0541799 numaralı Turkcell hattım üzerinden +902129224457 numaralı hattan gün içinde defalarca aranıyorum. Telefona cevap verdiğimde herhangi bir ses gelmiyor, cevap vermediğimde ise sürekli olarak Turkcell üzerinden “sesli mesaj bırakıldı” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu numarayı engellememe rağmen her 5 dakikada bir sesli mesaj bildirimi gelmeye devam ediyor.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bu numaradan aranıyor ve mesaj alıyorum, başka bir numaradan benzer bir durum yaşanmıyor. Herhangi bir maddi kaybım veya faturama yansıyan ek bir ücret yok.
Bu numaradan gelen çağrıların tamamen engellenmesini ve sesli mesajların durdurulmasını talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Engellenen Numaralardan Gelen Mesaj Sorunu

Turkcell hattımdan engellediğim numara bana sürekli sesli mesaj gönderiyor. Sekreter servisini iptal ettim. Canlı destek aldım. Ne yaptıysam fayda etmedi ve Turkcell danışma hattındakiler yardımcı olamadı. Belli ki Turkcell Sekreter servisinde ve engellenen numaralar bölümünde bir hata var. Bu yıl h...
Bilinmeyen Numara Aramalarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

8 Mayıs’tan itibaren Turkcell hattıma 08509010979 numaralı ve benzeri bilinmeyen numaralardan gün boyunca toplam 5 kez arama yapıldı. Aramalarda ya hiç konuşulmuyor ya da sessiz bir sesli mesaj bırakılıyor, mesajlarda da hiçbir içerik yok. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım, numaraları engel...
Olmayan Sesli Mesajlar İçin Sürekli Bildirim Alıyorum Çözüm Yok

Turkcell sesli mesaj. Sesli mesaj olmamasına rağmen Sürekli bana mesaj gönderiyor. Aradığımda dinleyebileceğim mesaj bulamıyorum. Her gün en az üç kez bu duruma maruz kaldığım için müşteri hizmetlerini iki kez arayıp durumu iletmeme rağmen bildirim dahi almadılar. Uygulamadan bildirmemi istediler an...
Engellenen Numaradan Gelen Sesli Mesajlar Bitmiyor
27 Mayıs Salı günü beni arayan bir numarayı şüpheli bulduğum için engelledim. O günden beri Turkcell tarafından, o numaranın bana sesli mesaj bıraktığına dair sürekli mesajlar alıyorum. Artık çok sıkıldım. Engellediğim bir numara bana neden sesli mesaj bırakabiliyor? Ayrıca Turkcell, bu sesli mesajl...
- Araç Takip 94
- Askercell 424
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.942
- Çocuk Hattı 262
- Dijital Servisler 1.009
- eSIM 1.126
- Fatura 17.236
- Faturalı Paketler 3.498
- Faturasız Paketler 663
- Gnctrkcll 996
- Hat Aktivasyonu 639
- Hat Devir 845
- Hat Kapatma 807
- Hat Kısıtlama 732
- Hesap 3.480
- Hız Testi 254
- İnternet 10.454
- Kampanya 1.602
- Kamu Tarifeleri 99
- Kontör 153
- Mobil İmza 832
- Mobil Ödeme 802
- Numara Değiştirme 346
- Numara Engelleme 332
- Numara Taşıma 3.408
- Pin Kodu 27
- Platinum 1.065
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 645
- Salla Kazan 1.256
- Sim Kart 2.757
- Superbox 4.008
- Şebeke 2.982
- Taahhüt 1.564
- Tarife Değişikliği 1.249
- TL Yükle 223
- Upcall 72
- Vınn 67
- Yurt Dışı Paketleri 2.230
Yorumlar