to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’ten bu yana Antalya Alanya Büyükhasbahçe bölgesinde Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Aynı problem çevremdeki diğer Turkcell kullanıcılarında da mevcut. 0535***7756 numaralı hattım için her ay düzenli fatura ödememe rağmen, hizmetten verim alamıyorum.
Şikayetimle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde yalnızca “ilerleyen dönemde çalışma yapılacak” yanıtı aldım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Hattım taahhüt kapsamında olmasına rağmen, kusurlu hizmet nedeniyle taahhüdümün cezasız feshedilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı 5 yıldan fazla süredir Büyükçekmece’de kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimde sürekli olarak çekim ve internet hız problemi yaşıyorum. Sorun her zaman mevcut, hiçbir zaman düzelmedi. Defalarca şikayet bildirimi yaptım, ancak müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt sinyal a...
Turkcell faturalı hattımı uzun süredir Balıkesir Çağış bölgesinde kullanıyorum. Ancak burada sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum ve neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum sadece belirli saatlerde değil, her zaman devam ediyor. Yıllardır aynı problemle karşılaşıyorum ve her seferinde film, dizi izlerken...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece bölgesinde hattım üzerinden bir yıldır sürekli olarak çekim ve hizmet alamama problemi yaşıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 680 TL gibi yüksek bir fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Yaklaşık 1 yıldır Antalya Manavgat’ta kullandığım Turkcell faturalı hattımda hem evimde hem de iş yerimde sürekli olarak şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bir güncelleme gönderiliyor veya işlem yapılıyor ancak hiçbir şekilde ka...
Yorumlar