to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı Kayseri Talas ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Talas’ta oturduğum mahalle genelinde ne evimde düzgün şekilde internete girebiliyorum ne de kesintisiz telefon görüşmesi yapabiliyorum. Görüşmeler sürekli kesiliyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonunun yetersiz olduğu ve yenileneceği bilgisi verildi, ancak sorunun giderilmesi adına hiçbir gelişme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Bulunduğum bölgede düzgün çekim ve kesintisiz iletişim sağlanmasını, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin bir an önce yapılarak bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 11.01.2026 tarihinde saat 13:30–14:00 sıralarında internet bağlantım tamamen kesildi. İlk aradığımda saat 16:00’da sorunun giderileceği söylendi, daha sonra bu saat 20:00 olarak güncellendi. Saat 20:00’ye yaklaşırken ise bu kez 12.01.2026 sabah 08:00’e ertel...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kabul edilemez düzeyde çekim sorunu yaşıyorum. Mekan veya saat fark etmeksizin, günün herhangi bir anında hat bir anda tamamen gidiyor, internet bağlantım sıfırlanıyor ve mobil veri üzerinden en basit aramayı bile yapamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, en te...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Kayseri Hacılar bölgesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle gece saatlerinde hat sürekli kesiliyor, internet bağlantısı gidip geliyor ve çoğu zaman 3G bile doğru düzgün çekmiyor. Yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetler...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Batman Tilmerç Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun zamandır belirli saatlerde internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil veriyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, bu da işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Arama yapabiliyorum fakat internet bağlantısı t...
Kayseri Talas’ta Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 4 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor. Hız konusunda da vaat edilenin çok uzağında bir hizmet alıyorum. Fiber internet için yüksek ücret ödememe rağmen sürekli kopmalar, donmalar ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Özellikle ...
Yorumlar