Talas’ta Cep Telefonu Çekim Sorunu Ve Kesintisiz İnternet Talebi

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı Kayseri Talas ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Talas’ta oturduğum mahalle genelinde ne evimde düzgün şekilde internete girebiliyorum ne de kesintisiz telefon görüşmesi yapabiliyorum. Görüşmeler sürekli kesiliyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonunun yetersiz olduğu ve yenileneceği bilgisi verildi, ancak sorunun giderilmesi adına hiçbir gelişme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Bulunduğum bölgede düzgün çekim ve kesintisiz iletişim sağlanmasını, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin bir an önce yapılarak bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.