5
Çözüldü
Hattın Devri Ve Ekran Koruyucu İşlemlerinde Aşırı Ücret Ve 2350 TL Maddi Zarar
15 Ağustos 23:56690
"Turkcell'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim 1700 TL ödeyip aldığımız paketi tekrar hattımıza yükledi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hat Devirarama yönlendirme
3 şikayet
1
Hattım Açılmadı Ve Sürekli Yönlendirme İle Mağdur Edildim
16 Şubat 20:22561
10.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Turkcell İletişim Merkezi Şengüller İstinyePark şubesine kurumsal hattımı bire...ysel hatta çevirmek için başvurdum. İşlem yapılırken hattımın iptal edildiği, hattın 4–7 gün içinde tekrar havuza düşeceği ve ardından bana teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak
1
Hat Devir İşleminde Yüksek Ücret Ve Zorunlu Paket Mağduriyeti
2 Aralık 2025 13:146.928
Sayın Turkcell Yetkilileri, Turkcell müşterisi olarak hat devir işlemi yapmak istediğimde yaşadığım sorunlar ve maruz k...aldığım mağduriyetler nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaşanan Sorunlar: 1. Hat devir işlemi için şubeye başvurduğumda 1.100 TL ücret talep edildi ve devir işleminin yapıla
Turkcell Kategorileri
Araç Takip87
Askercell429
Avans TL50
Cayma Bedeli2.954
Çocuk Hattı287
Dijital Servisler1.134
eSIM1.212
Fatura15.678
Faturalı Paketler3.900
Faturasız Paketler739
Gnctrkcll863- Hat Aktivasyonu740
Hat Devir880
Hat Kapatma886- Hat Kısıtlama757
Hesap3.085
Hız Testi265
İnternet10.605
Kampanya1.981
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza892
Mobil Ödeme586
Numara Değiştirme374
Numara Engelleme370
Numara Taşıma3.315
Pin Kodu30- Platinum948
Puk Kodu28
Rahat Paketler520
Salla Kazan907
Sim Kart2.775
Superbox4.902
Şebeke3.304
Taahhüt1.961
Tarife Değişikliği1.271
TL Yükle246
Upcall63
Vınn50
Yurt Dışı Paketleri2.219
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100