Akçay Köyünde Turkcell Baz İstasyonu Arızası Ve Sürekli Servis Dışı

Antalya Elmalı ilçesi Akçay köyünde yaşıyoruz ve yaklaşık 2 yıldır Turkcell hattımızla hem telefon görüşmesi hem de mobil internet konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Telefonlarımız sık sık servis dışı kalıyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya aramaları alamıyoruz. İnternet ise neredeyse hiç çekmiyor; çektiği zamanlarda da hız testlerinde 1–2 Mbps seviyesini zor görüyoruz.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için defalarca farklı kanallardan şikayet oluşturduk; ancak sürekli altyapı çalışması var denilip geçiştiriliyoruz. Köyümüzde herhangi bir çalışma yapılmıyor, baz istasyonunun yaklaşık 2 yıldır bozuk olduğu söyleniyor ama hiçbir yetkili gelip kalıcı bir çözüm üretmiyor. Köyümüzde neredeyse hiç kimsenin telefonu düzgün çekmiyor, insanlar acil durumda bile iletişim kurmakta zorlanıyor.

Turkcell gibi büyük bir operatörden, Akçay köyündeki baz istasyonunun ve altyapının acilen kontrol edilip kalıcı şekilde düzeltilmesini, telefon ve internet hizmetinin en azından temel iletişimi sağlayacak seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.