Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil İnternet Sinyal Gücü Ve Hızının Yetersizliği Yeşilbük Beldesi'nde

Turkcell Mobil İnternet Sinyal Gücü Ve Hızının Yetersizliği Yeşilbük Beldesi'nde
61

Gümüşhane ili Şiran ilçesi Yeşilbük Beldesi’ne yeni atandım ve bölgede Turkcell mobil internet kullanıyorum. Buna rağmen beldede neredeyse hiçbir noktada düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Çekim gücü sürekli zayıf, internet hızları ise 2026 yılında kabul edilemeyecek seviyede kalıyor.

Hız testlerinde indirme hızı zaman zaman 1–2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Yeşilbük Beldesi içinde gezerken de durum değişmiyor, beldenin neredeyse her yerinde benzer şekilde düşük hız ve çekim sorunları yaşıyorum. Bu koşullarda ne günlük internet işlerimi halledebiliyor ne de gerektiğinde uzaktan çalışabiliyorum.

Bölgede sabit internet altyapısının da oldukça geride kaldığını görüyorum. İnsanlar için çare Superbox gibi görünmesine rağmen, böyle bir potansiyel varken hem mobil kapsama hem de altyapı konusunda neden Yeşilbük Beldesi’ne yeterli yatırım yapılmadığını anlamakta zorlanıyoruz. Benimle birlikte bölgede yaşayan pek çok kişi de aynı çekim ve hız sorunlarından şikayetçi.

Turkcell’in Yeşilbük Beldesi genelindeki mobil kapsama ve internet altyapısını acilen gözden geçirerek, baz istasyonları ve altyapı yatırımlarını artırmasını ve internet hızını ile çekim kalitesini makul seviyelere getirmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 00:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ağustos 15:24

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ağustos 10:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ağustos 11:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox İnternet Hattında Sürekli Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura

622

Uzun süredir Turkcell hattımın çekim gücünden ve Superbox internet hizmetinden hiçbir şekilde memnun değilim. Superbox i...

Antakya Gülderen Mahallesi'nde Mobil İnternet Ve Superbox Hizmetleri Sürekli Çöküyor

1.332

Hatay ili Antakya ilçesi Gülderen Mahallesi’nde Turkcell abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bölgede hem mobil hat hem de Super...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri