Turkcell Gnctrkcll hata

İPhone XS cihazımda gnç uygulamasına üç gündür defalarca giriş yapmayı deniyorum. Giriş yap butonuna bastığımda şifre geliyor, ancak şifreyi girdikten sonra ekranda “Generic fail” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yenid...

Turkcell gnç başvurusu yapmak istediğimde, “T. C. Kullanımda” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Halbuki kendi adıma herhangi bir gnç üyeliği bulunmuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu hakkında Tur...

Turkcell faturalı hattım için Diyarbakır Dağkapı Hazreti Süleyman girişi şubesine giderek GNC Avantaj 90 GB paketini yaptırmak istedim. Oradaki çalışan hanımefendi işlemi taahhütsüz olarak gerçekleştirmiş ve bu nedenle geçen ay fatura tutarım 470 TL olması gerekirken 660 TL olarak yansıtıldı. Bu ay ...

GNC "Davet Et Kazan" kampanyasına katıldım ve bir arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim kişi, davet kodunu kullanarak başarıyla kayıt oldu ve hediyesini aldı. Ancak ben uygulamada "Bu kod sana ait gözükmüyor! " şeklinde bir hata alıyorum ve hediyemi alamıyorum. Kodun süresi geçmeden kullanılmış olma...

Gnç'de 6 aydır her gün eksiksiz yıldız topladım. 18/07/2025 tam saat 00.00'da 5 saniye içinde yıldız alıp süper yıldıza çevirip Airpods almaya tıkladım, sonuç katılımınız için teşekkürler, kodlar tükenmiştir hatası aldım. Hiçbir şey almadan sürekli her ay uğraş vermiştim. Yıllardır Turkcell i kullan...

Turkcell, GNC uygulamasında 1 Ocak 2025 itibarıyla eksiksiz yıldız toplayarak 18 Temmuz'a kadar 20 süper yıldız biriktiren müşterilerine Airpods kazanma imkanı sunuyordu. Biz de 17 Temmuz'da saatimizi saniyesine kadar kontrol ederek, 00:00'da çok hızlı bir şekilde Airpods ödülümüzü almak için tıklad...

Gnç'de aylardır yıldız topladım. Tam saat 00.00'da AirPods aldım, hemen böyle bir hata verdi. Hiçbir şey almadan sürekli her ay uğraş vermiştim. Sonra bir girdim, tekrar 'tükendi' yazıyor. Şimdi de yapılanlar hiç hoş değil. Kimse aylardır yıldız toplamasın artık, nasıl olsa AirPods verilmiyor.

Turkcell GNC uygulamasından her gün girip, günde 1 yıldız toplayıp ayın sonunda 30 yıldız karşılığında 3 süper yıldız alıyordum. Ocak ayının ilk gününden beri topladığım süper yıldızlarımla bugün Airpods 3. Nesil kulaklık kazanmam gerekiyordu. Ancak girdiğimde sistem bana sürekli hata verdi (uygulam...

Gnç Turkcell uygulaması üzerinden süper yıldız biriktirip airports ödülü alabiliyorsunuz. 7 aydır eksiksiz her gün giriş yaparak yıldız biriktirdim. Az önce ödülü alacakken saat 00.00'da 'kod bitti' uyarısı aldım. Defalarca denedim, 00.05'e kadar denemeye devam ettim fakat bir anda 'tükendi' bilgisi...

Gnç 1 aydır uygulamanın avantajını kullanmak için salı ve cuma günleri çatla Kazan yapıyorum ama internet vermiyor sürekli ücret karşılığında verilebileceğini söylüyor hatayı artık düzelsin ya lütfen böyle bir avantajı kullanamıyorsam ne diye uyulama var.

Turkcell gnç üzerinden yaz çekilişi formunu doldurmaya çalıştığımda @ işareti koyamıyorum. Başka cihazdan da denedim. Kopyalayıp yapıştırmayı da denedim. Hiçbir şekilde @ işareti koydurtmuyor ve fotoğraftaki gibi @ işareti koyun diye hata veriyor. Formu kabul etmiyor.

GNC Galaxy Yıldız Toplama'dan Migros Yemek hediye çeki kazandım, 150 TL değerinde. Çekin 32.07.2025 tarihine kadar kullanım süresi olmasına rağmen, Migros Yemek uygulamasında kupon kullan kısmı sürekli hata verdi ve kuponumu kullanamadım. Migros müşteri hizmetlerini ve Turkcell müşteri hizmetlerini ...

GNC'de 1 ay boyunca her gün yıldız topladım, hiçbir günümü aksatmadan giriş yaptım. Hatta unutmamak için her gün alarm kurdum. Bugün tekrar yıldız toplamak için uygulamaya girdiğimde, tüm yıldızlarım sıfırlanmıştı. Bütün emeklerim boşa gitti. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.

Merhaba, farklı bir operatörden GNC li paket Turkcell e geçiş yapmak istedik fakat bayi tarafından söylenene göre oğlumun bilgilerinin kullanıldığını öğrendik. Bu kişiyi tanımıyoruz. Kullanan kişiyle görüştüğümde bilgisinin olmadığını tarafıma iletti. KVKK hususunda bilgimiz, iznimiz olmadan bu işle...

Gnç uygulamasına asla giriş yapamıyorum. 'Cihazınızda root tespit edilmiştir' şeklinde bir uyarı geliyor ve uygulama açılmıyor. Yardım edebilir misiniz? 3 fatura dönemidir uygulamaya bir türlü giriş yapamadım. Telefonumu tarıyorum, herhangi bir sorun bulamıyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyoru...

Turkcell'li olmama rağmen GNÇ uygulamasındaki GNÇ Galaxy'yi kullanamıyorum. Önceki günlerde kullanabiliyordum ama şuan neden kullanamıyorum anlamadım, sanırım sistemsel bir hata. Bir de bana hata mesajı da veriyor o mesajda şöyle yazıyor 'Bu içerik Turkcell'lilere uygun görünüyor. Sana özel avantajl...

Turkcell GNÇ üyesiyim ancak ücretsiz sinema bileti almak istediğimde sürekli hata alıyorum. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Hata bir haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat düzgün bir çözüm sunamadılar. Ayrıca destek talep edebileceğim bir yer de yok. Kim bu sorunu çözebilir, T...

Gnç Galaxy uygulamasından almış olduğum Migros Yemek üzerindeki 200 TL siparişe 150 TL indirimini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama hata veriyor ve Migros'un canlı desteğine ulaştığımda, sorunun Gnç'nin sağlamış olduğu koddan kaynaklandığını söylediler.

Bu Turkcell'in gnç gün kampanyası var, fakat ona da sürekli hata veriyor yapamadım. Çok sinirliyim, ne kadar cimri bir operatör.

19.05.2025 tarihinde uygun fatura tarife paketlerini öğrenmek için Turkcell merkezine gittim. 0533*****77 numaralı hattımı taşımak için Z***** isimli danışan ile görüşme sağladım. Uygun tarife bilgilerini öğrenmek istedim. Ancak bana uygun tarifeden faydalanabilmem için 7-25 yaş arası bir birey bilg...

Farklı operatördeki hattını GNC paketine taşımak istiyorum ama ekranda " bu kullanıcı üzerine tanımlı bir GNC paketi mevcuttur" şeklinde mesaj alıyorum. Halbuki böyle bir şey yok varsa da böyle bir tanımlama bu bizim bilgimizin dışındadır. İptalini istiyorum. Bu sebepten taşıma işlemini yapamıyorum....