to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2026 Yetkisiz İşlem Hatası Nedeniyle Yıldız Alınamaması Ve Telafi Talebi
Turkcell gnç Galaxy Yıldız toplama bölümünde 18 Ekim 2026 sabahından bu yana sürekli olarak “Yetkisiz işlem” hatası alıyorum ve bu nedenle bugünün yıldızını alamadım. Uygulama içinden normal şekilde giriş yapıp yıldızımı almak istediğim her denemede aynı hata ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı silip yeniden yükledim ve farklı zamanlarda defalarca deneme yaptım; ancak her seferinde aynı “Yetkisiz işlem” hatasıyla karşılaştım.
Bu sorunun düzeltilerek yalnızca 18 Ekim 2026 günü için değil, bu hatadan dolayı mağdur olduğum tüm günler için alamadığım yıldızların hesabıma toplu şekilde telafi olarak tanımlanmasını ve benzer bir hata yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
