Turkcell Gnç Galaxy Uygulamasında Yetkisiz İşlem Hatası Yıldız Toplamayı Engelliyor

Turkcell gnç Galaxy uygulamasına bugün giriş yaparak yıldız toplamaya çalıştığımda sürekli “Yetkisiz işlem” hatası alıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapmama rağmen işlemi tamamlayamıyorum ve bu nedenle yıldız toplayamıyorum.
Bu hata nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum ve kazanımlarımın etkilenmesinden endişe ediyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmedim, sorunun sistemsel olduğunu düşünüyorum.
Gnç Galaxy uygulamasındaki bu “Yetkisiz işlem” hatasının en kısa sürede giderilmesini ve yıldız toplama işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
















Bende de aynı hata çıkıyor. Sorun ne olabilir ki?