Turkcell Gnç Galaxy Uygulamasında Yetkisiz İşlem Hatası Günlük Yıldız Kazanımını Engelliyor

18/10/2026 tarihinde gün boyunca Turkcell gnç Galaxy uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, daha ilk tıklamada sürekli “Yetkisiz işlem” hatası alıyorum. Bu nedenle bugün gnç Galaxy’den almam gereken günlük yıldızımı alamadım ve uzun süredir biriktirdiğim yıldızlarla ulaşmak istediğim ödüle erişmem tehlikeye girdi.

Giriş denemelerimi gün içinde yaklaşık 20 kez tekrarlamama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. 536 *******16 numaralı hattımla giriş yapıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamazken bugün sabahtan bu saate kadar uygulamayı hiç kullanamadım.

Bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini, bugün alamadığım yıldızın sistemsel bir sorun kaynaklı olduğunun tespiti halinde hesabıma telafi olarak tanımlanıp tanımlanamayacağı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.