to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Gnç Uygulamasında Yetkisiz İşlem Hatası: Galaxy Etkinliği Haklarından Mağduriyet
Turkcell gnç uygulamasına bugün gün boyunca birçok kez giriş yaparak Galaxy etkinliğinde yıldız toplamak istedim ancak her denememde ekranda “Yetkisiz işlem” uyarısı aldım. Uygulamayı kapatıp açmama ve tekrar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Bu hata nedeniyle gnç Galaxy etkinliğinden faydalanamıyor, yıldız toplayamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Hattıma tanımlı bir kısıtlama veya teknik bir hata varsa kontrol edilerek düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kaçırdığım haklarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
18 Ekim 21:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
