to read complaints and reviews, or file yours.Genç Tarifede Çatlat Kampanyası Ücretsiz GB Sunmuyor
Uzun süredir Turkcell Genç tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır uygulamadaki Çatlat kampanyasında sürekli ücretli internet paketi teklifleriyle karşılaşıyorum. Kampanyadan beklediğimiz, en azından zaman zaman ücretsiz GB kazanabilecekken, neredeyse her seferinde sadece ücretli GB sunuluyor. Ücretli internet paketi almak istesek zaten gidip kendimiz satın alabiliriz, bu nedenle kampanyanın bu hale gelmesi bizi müşteri olarak hayal kırıklığına uğratıyor.
Hattımın son 4 hanesi 5033’tür. Turkcell’den beklentim, özellikle Genç müşteriler için olan Çatlat kampanyasında yeniden ücretsiz GB verilmesini sağlanması ve kampanyanın amacına uygun şekilde avantaj sunacak şekilde düzenlenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
