Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell festival

660 Şikayet
32100
(12.612 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı İnternet Paketinden Ücret Alınıp Hizmet Verilememesi Mağduriyet Yarattı

profile
Eren
17 Ağustos 2025 16:22
1.714
yurt-disi-internet-paketinden-ucret-alinip-hizmet-verilememesi-magduriyet-yaratti-2.pdf
yurt-disi-internet-paketinden-ucret-alinip-hizmet-verilememesi-magduriyet-yaratti-1.pdf

Kampanya Fiyatı Yerine Yüksek Fatura Yansıtıldı, Çözüm Sunulmadı

profile
Soner
17 Ağustos 2025 14:14
619

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Uygun Tarife Talebi

profile
Mehmet
14 Ağustos 2025 18:13
3.195
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitince Onaysız Şekilde Fatura İki Katına Çıkarıldı

profile
Akın
14 Ağustos 2025 12:57
1.600

Deprem Sonrası Turkcell Hattımda Çekim Ve İnternet Tamamen Gitti Çözüm Yok

profile
Sevda
12 Ağustos 2025 17:35
1.100
5
Nida sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nida
12 Ağustos 2025 16:45
143
Nida Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell Büyük Festival 60 GB Tarifesinde İstanbul İçin Haksız Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Birol
10 Ağustos 2025 17:54
3.077
turkcell-buyuk-festival-60-gb-tarifesinde-istanbul-icin-haksiz-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg
turkcell-buyuk-festival-60-gb-tarifesinde-istanbul-icin-haksiz-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütlü Paket Değişikliğinde Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Mağduriyet

profile
Nur
08 Ağustos 2025 21:27
1.278

"Bugün Turkcell ekibinden arandım, durumum incelenmiş ve hata olduğu doğrulanarak haklı olduğum belirtilmiştir. Cayma bedeli olmaksızın alt pakete geçişim sağlandı ve “Devam Festival 60 GB” paketi (610₺) yerine, yine 60 GB içeren daha uygun fiyatlı “Dolu Pro” paketi (540₺) tarafıma tanımlandı. Hızlı dönüşleri ve destekleri için ekibe teşekkür ederim."

taahhutlu-paket-degisikliginde-verilen-sozlerin-tutulmamasi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Pakete Farklı Fiyat Uygulaması: Adil Olmayan Fiyatlandırma Şikayeti

profile
Berat
08 Ağustos 2025 01:22
1.047
ayni-pakete-farkli-fiyat-uygulamasi-adil-olmayan-fiyatlandirma-sikayeti-1.jpg
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Turkcell Onaylanan Kampanya Mağazada Geçersiz Sayıldı Müşteri Mağdur Edildi

profile
Murat
06 Ağustos 2025 15:58
4.625
turkcell-onaylanan-kampanya-magazada-gecersiz-sayildi-musteri-magdur-edildi-1.jpg
1
Asaf sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Dahilindeki Youtube Premium Hediyesi Hediye Havuzumda Görünmüyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Asaf
06 Ağustos 2025 15:58
1.307
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Pakete Farklı Fiyat: Eşitsiz Teklif Mağduriyeti

profile
Recep
06 Ağustos 2025 15:05
1.581
ayni-pakete-farkli-fiyat-esitsiz-teklif-magduriyeti-2.jpg
ayni-pakete-farkli-fiyat-esitsiz-teklif-magduriyeti-1.jpg

Fahiş Zam Ve Kötü Çekim: Turkcell Müşterisini Zorluyor

profile
Fatma
04 Ağustos 2025 23:06
1.971
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kevser
02 Ağustos 2025 00:30
1.247
3
Abdulkerim sonucu yetersiz buldu

profile
Abdulkerim
29 Temmuz 2025 13:50
622
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Uygulamasında Cayma Bedeli Bilgisinin Gizlenmesi Nedeniyle Haksız Fatura

profile
Damla
28 Temmuz 2025 22:37
1.444
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Yeni Pakete Geçiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nihat
28 Temmuz 2025 15:33
2.825
onayim-olmadan-yuksek-tutarla-yeni-pakete-gecis-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Paketlerde Fiyat Eşitsizliği ve Müşteri Memnuniyeti

profile
Buğra
28 Temmuz 2025 13:06
772
mobil-paketlerde-fiyat-esitsizligi-ve-musteri-memnuniyeti-2.jpg
5
Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alev
28 Temmuz 2025 10:30
1.818

"Evet problemimi çözdüler teşekkür ederim"

tarife-erisiminde-esitlik-talebi-ve-musteri-memnuniyeti-2.jpg
tarife-erisiminde-esitlik-talebi-ve-musteri-memnuniyeti-1.jpg
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hikmet
27 Temmuz 2025 19:46
1.874
paket-fiyatlarinda-adalet-ve-esitlik-talebi-2.jpg
paket-fiyatlarinda-adalet-ve-esitlik-talebi-1.jpg
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör