to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bitiş Tarihinde Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Çelişki
İllere özel, sınırlı süreli 60 GB Büyük Festival Turkcell kampanyasının bitiş tarihi uygulamada 18 gün var olarak görünüyor. Sınırlı süreli kampanyalarda da 18 gün yazıyor ve sınırlı sürekli sekmesini seçtiğimde yine 18 gün olarak gözüküyor. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyanın 31 Temmuz'da biteceğini söylüyorlar. Yani 4 gün sonra bitecekmiş. Bu nasıl bir çelişki, çözemedim. Diğer 4 hattımı da Turkcell'e taşımak istiyorum fakat taahhütleri önümüzdeki ay bitiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Herhangi bir geri dönüş olmadı!
Değerli Müşterimiz, 31.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
