Ziraat Bankası Üzerinden Bireysel Emeklilik İptali İçin Onay SMS’inin Gönderilmemesi

Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için iki gün önce saat 9 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal işlemi için telefonuma onay SMS’i gönderileceği söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı.
Hem bireysel emeklilik iptal işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını hem de tarafıma söz verilen onay SMS’inin gönderilmesini istiyorum. İptal sürecimin uzamadan, ek bir talepte bulunmama gerek kalmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala daha SMS ve form gönderilmedi?

Hala daha SMS formu gelmedi neden mağdur ediliyorum paramın hemen iadesini istiyorum neden bu şekil yapıyorsunuz kaç gün oldu göndermediniz hala


