Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketlerbüyük festival 40 gb

21 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışıyla Memnuniyetsizlik

5

Uzun süredir Turkcell abonesi olarak hattımda Dolu Pro 40 GB paketini kullanıyorum. Eski taahhüdüm kapsamında “Büyük Fes...

Tek Paket İçin Üç Defa Zam: 550 TL'den 700 TL'ye

268

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30–40 gün kala uygulama ü...

Taahhüt Bitti Sonrası Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi

254

Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm varken aylık 397 TL ödüyordum. Ta...

Taahhüt Bitti Sonrası Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi

Turkcell Paket Fiyatındaki Ani 100 TL Zamı Ve Bilgilendirme Eksikliği

120

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyordum, paketimi yenilemek için 11....

Turkcell Paket Fiyatındaki Ani 100 TL Zamı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kısa Sürede Pakette 100 TL Artış, Haksız Fiyatlandırma

267

Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 40 gün kala Turkcell uygula...

Taahhüt Sonunda Sadakatsiz Teklif Ve Yüksek Fiyat

440

0532******* numaralı Turkcell hattımda “Büyük Festival 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 9 Nisan’da sona eriyo...

Çözüldü

Yanlış Tarife Seçimi Nedeniyle Fazla Fatura Ve Mobil Veri Kullanımında Mağduriyet

10 Kasım 2025 15:011.640

"12 Eylül 2025 tarihinde hattımı Balıkesir Karesi Anafartalar Caddesi’indeki Turkcell mağazasından taşıdım. İşlem sırasında yanlışlıkla “Akıllı Çocuk Saat Tarifesi 1 GB” seçilmiş ve bu nedenle iki ay boyunca yüksek tutarlı faturalar ödemek zorunda kalmıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldı. Süreç boyunca bazı gecikmeler ve iletişim sorunları yaşasam da bugün (12 Kasım 2025 itibarıyla) Turkcell tarafından aranarak sorunlarımın çözüldüğünü, doğru tarifeye geçirildiğimi ve fazla ödemelerimin iadesiyle ilgili işlemlerin başlatıldığını öğrendim. Sorunumun çözülmesinden ve gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim."

12 Eylül 2025 tarihinde hattımı Balıkesir Karesi Anafartalar Caddesi’indeki...

Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

6 Kasım 2025 09:31766

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell’in Büyük Festival 40 GB paketini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 1 ...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Avantajlı Paketler Sadece Yenilere!

4 Kasım 2025 12:38844

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine 35 gün kaldı. Her yıl eşim ve kayınvalidemle birlikte üç h...

Uzun Süreli Turkcell Müşterilerine Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Destek

20 Ekim 2025 17:421.132

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ancak paket fiyatlarının, yeni kullanıcılara sunulan tekliflere ...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Paketler

9 Temmuz 2025 13:122.226

10 yıllık müşterisi olduğum Turkcell'de Platinum Star 30 GB kontratımın bitmesine bugün itibari ile 30 gün kaldı. Geçen ...

Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı

22 Nisan 2025 19:531.947

40 GB Büyük Festival tarifemi kullanmaktayım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 24 GB internetim görünmesine rağmen 1...

Yanlış Bilgilendirme Ve Maddi Zarar: Taahhütsüz Paket Sorunu

12 Şubat 2025 11:092.300

26.11.2024 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisinde, çalışanınız i. Hanım tarafından numar...

Yanlış Tarife Ve İletişim Sorunları

5 Ocak 2025 21:512.485

Merhaba, 06.12.24 tarihinde 'Cumhuriyet, Ergenekon CD. No:14 Pangaltı, 34375 Şişli /İstanbul' şubesinde bulunan Turkcell...

Yanlış Tarife Ve İletişim Sorunları
Yanlış Tarife Ve İletişim Sorunları
Yanlış Tarife Ve İletişim Sorunları

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Aralık 2024 13:481.488

Turkcell tarafından mağdur edildim. Büyük Festival 40 GB paketi hattıma tanımlı iken dakikam bittiği için ek paket almak...

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Paket Tanımlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Paket Tanımlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü
11 Aralık 2024 03:19
Hakan şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Tarifelerinde Adaletsizlik Ve Geçiş Hakkı Talebi

9 Aralık 2024 23:204.386

03.11.2024 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. 40 GB 425 TL olan "Altın Festival 40" paketini satın alıp yıl...

Turkcell Tarifelerinde Adaletsizlik Ve Geçiş Hakkı Talebi
Turkcell Tarifelerinde Adaletsizlik Ve Geçiş Hakkı Talebi

Turkcell'in Ani Fiyat Artışı: Müşterileri Zor Durumda Bırakan Tarife Değişikliği

5 Ekim 2024 12:322.221

03.10.2024 tarihinde Turkcell faturalı hat almak için tarifeleri inceledim ve 12 ay taahhütlü 325 TL olan "Festival 40 G...

Turkcell'in Ani Fiyat Artışı: Müşterileri Zor Durumda Bırakan Tarife Değişikliği
Çözüldü
9 Ağustos 2024 15:37295

"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim desteklerinden dolayı. Sadece alınan cayma bedeli olan 215 TL için 1 puan kırdım."

Şeref şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Müşterisine Destek Olmuyor

1 Ağustos 2024 22:551.379

Merhaba Sayın Yetkili, 26 Temmuz'da Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. İlk başta taahhütsüz geçiş yaptım. 27 Temm...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör