Turkcell Fatura faturalı hat iptal etme

Kayınvalidem ve kayınpederime ait 0546******* ve 0542******* numaralı Turkcell faturalı hatların kontrat süresi, Turkcell uygulamasında ve gelen SMS’lerde açıkça 19.11.2025 olarak görünmesine rağmen, son fatura döneminde sanki kontrat 10. ayda bitmiş gibi işlem yapılmıştır. Hatlar, 19.11.2025 tarihi...

Turkcell faturalı hattımı iptal ettirip kontörlü hatta geçiş yaptım. İşlemler sırasında bana her şeyin tamamlandığı, sadece son faturayı ödemem gerektiği söylendi ve bu faturayı da ödedim. Ancak bir ay sonra yeni bir fatura daha geldi ve hattımın iptal edilmediğini, bu yüzden kullanmadığım bir ayın ...

Turkcell’de adıma kayıtlı olan 5358****73 numaralı hattı yaklaşık Ağustos ayında kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüt bedelini ödeyip hattı kapattıklarını söylediler ve hattı kullanan oğlum Kıbrıs’a gittiği için hiçbir şekilde bu hatta kullanım olmadı. Ancak buna rağmen Eylül, Ekim ...

Turkcell faturalı hattımı iptal ettirdim, ancak kalan borcumu maddi imkansızlıklar nedeniyle ödeyemedim. 8 Ağustos’tan bu yana 1.111 TL olan borcum için bana icra takibi başlatıldı ve toplam borç 9.057 TL’ye kadar yükseldi. Bu tutarı ödeyecek maddi gücüm yok. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Ağustos ayından itibaren Turkcell faturalı hattımda yaşanan kronik bir teknik arıza nedeniyle hattımı uzun süre kullanamadım. Kilis Merkez’deki Turkcell bayisinde, bayi müdürü tarafından hattımda kronik bir sorun olduğu belirtildi ve bana geçici olarak yeni bir hat (0531 885****) verildi. Eski hattı...

Turkcell’de yaklaşık 15-20 gün kullandığım faturalı hattımı iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra bana üç farklı fatura gönderildi: Öncelikle 29.07.2025-13.08.2025 dönemini kapsayan ve iptal bedellerinin de dahil olduğu 1617 TL’lik bir fatura geldi, bu faturayı ödedim. Ardından 29 Temmuz-09 A...

Turkcell'e 1 ay önce faturalı hatta geçtim. Fatura dönemi dolmadan fatura kesildi; aylık 258 TL her şey dahil denmişti, daha sonra mesajla 320 TL olduğu bildirildi. Aradım, faturalı hattımı iptal etmek istediğimi söyledim, '26'sında arayın' dediler. O tarihte aradım, bu sefer de '30'unda arayın' ded...

0506********81 numaralı telefon hattımı iptal etmiş olmama rağmen, en yüksek paketten 4 aydır faturalandırılmış bulunuyorsunuz. Başka hatlarım olmasından dolayı otomatik ödememde yeni fark ettim. Müşteri hizmetleri, hattımın kapatılma talimatını sistemde gördü. Fakat hattımın kapatılmayıp faturaland...

"Turkcell Rahat tarifesine yaklaşık 1 yıl önce geçmiştim. Geçtiğime bin bir pişman oldum. Sürekli her ay tarifeye zam yapıyorlardı. Ben de Rahat paketini iptal edip faturasız hatta geçiş için başvurdum. Ancak başvurmadan önce var olan tüm faturaları ödeyip faturasız hatta geçtim. Aradan birkaç hafta...

11 Ekim'de fatura hattımı iptal ettiğim halde, hala üst üste borç yükleniyor. 180 TL'den 3.000 TL'ye çıktı. Bu ne saçmalık? Hattı kullanmak bile pişmanlık oldu. Bunu artık düzenleyin, haddini aştı. Turkcell, her gün yasal takip ve her gün yeni yükleme yapıyor, abone iptal edilmiş halde bile.

Turkcell faturalı hattan taahhüt sonunda iptal ederek faturasız hatta geçiş yaptım. Son faturamı da ödedim. Ardından kullanmama rağmen kullanım bedeli ve telsiz kullanım bedeli diye 120 lira fatura yazmışlar. Yazıklar olsun ki artık resmi bir şekilde haksız ücretlendirme yapıyorlar. Artık 1 lira bil...

Ben 02.05.2024 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden biri tarafından arandım. Bana, 'Rahat Hat' adlı hizmetin çok güzel bir şey olduğunu, kendi kızı için de kullandığını ve kötü bir şey olmadığını, faturalı bir paket olmadığını anlattı. Ben de aklımda bir şey kalmasın diye birçok soru sordum ve ...

Turkcell'den aldığım 5303****68 numaralı faturalı hattı iptal ettirmeme rağmen, 3 ay sonra mesaj gönderip yasal takip başlatılacak adı altında iptal ettirdiğim hattı aktif hale getirerek, Turkcell aylık kullanım fatura ücreti için yasal takip başlayacağını söylüyor. Bu nasıl iştir kardeşim? İptal et...

07.02.2024 tarihinde taahhüdüm bitmesine iki gün kala taahhüdümü yeniledim ve üç gün sonra yeni yapmış olduğum paketi yenilemek istedim. Hem eski paketimden hem de yeni paketten para aldılar ve ben faturalı hattımı iptal ettirmek istediğimde üç gün olmuş olmasına rağmen benden cayma bedeli istiyorla...

Superbox internetimi iptal ettim fatura kesim tarihi ayın 10'u olmasına rağmen benden aralık ayının fiyatını da faturaya yansıttı bu parayı benim ödeme gerekçemi anlatır mısınız? Çünkü interneti kullanamıyorum ayrıca faturayı da 435 TL olarak ödüyorum.

Aldığım yurt dışı paketimin bittiği bilgisi geldikten sonra Mobil veri yi hiç kullanmadan ve hiçbir şekilde arama yapmadan sadece Wi-Fi üzerine kullandığım takdirde aralık faturama tyg avantaj (3 gün) (3adet) adı altında haksız yere faturama tyg avantaj (4 gün) (4adet) adı altında haksız yere 720 TL...

Turkcell'den yeni aldığım hattımın vergiler dahil 152 TL olarak sabit faturalı hattıma Turkcell ilave vergiler ücretler çıkartarak yanıltıyorlar, paket tanıtımında vergiler dahil 152 TL olarak geçiyor. Kendi sitesinde, ya fazla aldıkları ücretleri iade etsinler ya da ücretsiz bir şekilde hattımı ipt...

Yaklaşık 3 ay önce 2 Turkcell hattımdan 1 tanesini kapattım. Ve o faturanın parasını ödeyip kapattım. Bana 2 aydır fatura yollamış ve kullanmadığım ve faturasız olduğum halde 300 küsur fatura ödedim. Sizi şikayet edeceğim insanların hakkını yiyorsunuz. Mesaj atıyorlar birde icra işlemleri başlar diy...

Kendi kendine otomatik faturama ek para geldi ve her ay onaylamadığım halde 120 130 TL olan faturam 150 200 TL oluyor bu sene faturam bittiği zaman artık iptal edeceğim faturalı hattı çünkü boşu boşuna para ödüyorum. Bu durumdan sıkıldım ve uygulamaya ödediğim ücreti iade edilmesini istiyorum.