to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 ay önce operatör değişikliği yaptım ve sim blokesi kaldırılarak Garanti BBVA Mobil’e giriş işlemini sorunsuz ...bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 1 hafta önce yeni bir telefon aldım ve bu değişiklikten sonra Garanti BBVA Mobil’e giriş için gerekli olan SMS’ler tamamen gelmemeye b
Yaklaşık bir ay önce hatlarımı Vodafone Kurumsal’a taşıdım ve o günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı telefonlarda ...hiç internet yok, arama yapıldığında cihazın interneti tamamen kesiliyor ve bugün itibarıyla hatlarımın hiçbirinde internet hizmeti alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması da düzgü
Turkcell’de toplam 8 hattım bulunuyor ve bu hatlar için tarafıma tek fatura servisi tanımlandı. 26 Ocak tarihinde bu 8 h...attın tamamını kapsayan, 3654 TL tutarında tek bir fatura kesildi. Ben de aynı gün bu faturanın iptal edilerek her hattım için ayrı ayrı fatura düzenlenmesini talep ettim. Bugün 3
"Benimle iletişime geçen Meltem hanım, görüşmemiz sırasında gösterdiği ilgi, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımıyla beni fazlasıyla memnun etti. Süreci büyük bir titizlikle ele alarak tüm taleplerimi dikkatle dinledi, benim için en uygun çözümleri sunarak şikayetimi en hızlı ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşturdu. Nazik tavrı, sabırlı ve anlayışlı tutumu sayesinde müşteri olarak kendimi gerçekten değerli hissettim. İşine olan hakimiyeti, iletişimdeki başarısı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımı için Meltem hanıma içtenlikle teşekkür ediyorum. Günümüzde iyi hizmet sunan firmalar kadar, bu hizmeti büyük bir özveri ve samimiyetle sunan çalışanların da ne kadar kıymetli olduğu bir kez daha anlaşılmış oldu."
Kartımdan 4 kez 4489 TL Apple.com/bill adresinden para çekildi. Çekim işlemi bana ait değil ve önce mobil şubeye giriş y...apıp kartı internete kapattım. Ardından QNB şüpheli işlem bildirimi yaptım kartı iptal ettiler. 48 saat ardından harcama itirazı yapmam gerektiğini söylediler. Dedikleri gibi yaptı
Apple Şikayetvar Apple. Com/Bıll tarafından izinsiz ve bilgim olmadan 4 defa para çekildi. Müşteri hizmetleri ile görüşt...üm kart iptali sağlandı ama paranın geri gelmeyeceği meçhul. 3D şifresi vs hiçbir onay gelmeden ard Arda 15-20 Sn. Aralıklarla çekim yapılmış. Çoğunluk QNB kullanıcısı gördüğüm kad
Merhaba, 2023 Aralık ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium aboneliği aldım. Güncel fiyatı 57,...99 TL olan üyeliği mobil ödeme özelliği açılarak 20 TL iade edileceği belirtildi. Ancak 3 aydır 57,99 TL faturama yansıtılıyor . 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm 2 tanesi kay
