Turkcell Fatura 12 fatura dönemi

Vefat eden babama ait Türkcell hattı 12 Aralık 2025 tarihinde kapatıldı ve Aralık ayı boyunca, kapatılmadan önce de sonra da hat hiçbir şekilde kullanılmadı. Buna rağmen Aralık dönemi için 433,50 TL tutarında fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hem bu zor süreçte böyle bir hatayla uğra...

Turkcell hattımı 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem dolmadan önce Turkcell uygulamasına girip kontrol ettiğimde, ekranda taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldığı yazıyordu. Bunun üzerine hem uygulama üzerinden yeni tarifeleri ve ücretleri inceledim hem de çağrı merkeziyle görüşerek bi...

3 Kasım 2025 tarihinde hattımın Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş işlemi tamamlandı. Ancak buna rağmen 10.11.2025 tarihinde Turkcell tarafından 366,41 TL tutarında yeni bir fatura kesildi ve son ödeme tarihi olarak 21 Kasım belirtildi. Oysa geçiş işlemim tamamlandıktan sonra Turkcell’den tekrar fatu...

26 Eylül’de Kütahya Merkez’deki Turkcell bayisinden faturalı yeni bir hat aldım. Satış sırasında bana aylık paket ücretinin 260 TL olduğu, ayrıca 12 ay boyunca +90 TL hat ücretiyle birlikte toplamda aylık 350 TL ödeyeceğim belirtildi. Bayide, ilk faturamın 26 Eylül-10 Ekim arasındaki 15 günlük dönem...

Merhaba Sayın Şikayetvar ve Turkcell yetkilileri bugün Turkcell'in bana söylediği yalanları bir bir ortaya çıkaracağız şu anda elimde tuttuğum gördüğünüz bu 2 tane ayrı pakete dahil olan bireysel taahhütname özetidir Büyük Festival 60 GB yıllık 480 TL taahhüt bedeli diyor benim böyle bir şeyim yok b...

Turkcell den şikayetçiyim. 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyattan 3 adet numaramı taşıma yaptım. Sabit ücret olmasına rağmen her ay yüksek fatura geliyor. Müşteri hizmetleri yok vergi yok telsiz ücreti diyerek üzerini örtüyor. Haksız fazla ücret alıyor.

Turkcell abonelik taahhüdüm 19.03.2025 tarihinde sona erdiği için gün içinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede taahhütlerin 12 fatura dönemi olduğunu, bugün değiştirdiğim takdirde bu bir günün 1 fatura dönemine tekabül edeceğini, 00:00'dan sonra değiştirdiğim takdirde ise halihazırda kulland...

Turkcell hattımda eski taahhüdüm 10.03.2025 tarihinde bittiği için ve bittikten sonra yüksek fatura mağduriyeti yaşamamak adına 09.03.2025 tarihinde yeni bir paket alarak yeni taahhüt başlattım. Yeni paketimin tekrar fatura içeriğini kontrol ettiğimde kalan kullanım süresinin 1 gün olduğunu gördüm. ...

Kontrat dönemim 24.11.2024'te bitti. Yenilemeyi 24.11.2024 tarihinde uygulama üzerinden yaptım. 12 aylık fatura dönemim 11 ay olarak gösteriyor. Neden 24.11.2025 olarak değil? Gramaj oyunları gibi siz de mi 12 aylık dönemi 11 aya düşürdünüz? Kontrat döneminin 12 ay, 24.11.2025 tarihli olarak düzelti...

Merhabalar, Turkcell kelime oyunlarıyla müşterisini aldatıyor! Ocak 2024 itibariyle başlayan sözleşmem Aralık 2024de yenilenmeye zorlanıyor. Sözleşme kabulünde 12 ay fatura sabit ücret sözü veren Turkcell, Aralık itibariyle 11 ay aynı ücreti ödemiş olacağımı ve 1ay alacaklı olmam gerektiğini söyled...

Turkcell uygulaması üzerinden kontratımı 18.11.2024 tarihinde yeniledim. 12 fatura dönemi sabit fiyat anlaşması olduğu söylendi. Ancak fatura kesimi 20.11.2024 olduğu için kontrat bitiş tarihi 19.10.2025 gözüküyor. Yani bu durumda ben 11 ay yeni kontrattan faydalanmış olacağım. Müşteri hizmetlerini ...

Turkcell taahhüt sürem 19.11.2024 tarihinde sona erecek iken dün 15.11.2024 tarihinde yeni taahhüt olarak Turkcell uygulamasından önerilen paketlerden birine geçiş yaptım. Fakat taahhüt süresi bugün kontrol ettiğimde 15.11.2024/19.10.2024 gözüküyor. Bunu Müşteri temsilcisi 16.11.2024 22:41 de S**** ...

10.11.2024 tarihinde son bulacak olan Turkcell hat kontratımın süresini uzatmak için 05.11.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda kontratımı bir yıl daha uzatmaya karar verdim ve başvurumu yaptım. 11.11.2024 tarihinde Turkcell uygulamasında kontrat süremin 05.11.2024-09.10...

Turkcell 12 ay dolmadan yok fırsatı kaçırma yok sınırlı süreli kampanya adı altında bir paket seçme zorluyor. Taahhüdüm bitmeden fatura kesim tarihinden 7 gün önce bir paket seçtim. Hemen aktif edildi. Güncel faturam bir önceki fatura dönemi içerisinde olduğum için üstüne eklendi. Yani 7 günlük kull...

Turkcell tarafından yeterince bilgilendirilmeden 1 yıl önce 9 Kasım'da faturam 12 fatura dönemi olarak yenilendi. Fatura kesim tarihi 10 Kasım olduğu için 1 günlük süreyi 1 fatura dönemi olarak saymışlar ve bu yıl 9 Ekim'de faturamı yenilemek zorunda olduğumu, yoksa 10 Ekim'den itibaren taahhütsüz k...

Bugün tarifem 24 Eylül'de biteceği için 23 Eylül tarihinde yeni bir tarifeye geçtim ve 12 aylık dönem sistem tarafından 11 aya düşürülerek 24 Ağustos'a çekildi. 14:30'da yetkili ile görüştüm ve yeni bir fatura dönemi diye bir durum öğrendim. Bu bir günlük süre yeni dönem olduğu ve yasal olduğu yani ...

Turkcell denen, sözde adında Türk olan operatör, yıllık taahhütüm bittiği anda indirimsiz paket yükledi. Gece baktım, yeni taahhüt için fatura dönemi olduğu için paketler görünmüyor dediler. Sabah kalktım, 2 aylık Youtube.com üyeliği ve 150 TL indirim gibi durumların hiçbiri kalmamıştı. Bu dediğim ş...

+1

Şahsımın yıllardır kullandığı Turkcell firması altyapısına kayıtlı (53*910*6*8) numaralı hattımın 12 aylık fatura dönemi karşılığı taahhüt süresinin dolmasına ilişkin Mega+20Gb paket teklifi sunularak tanımlaması yapılan yeni kontrat dönemime istinaden bir önceki fatura dönemi tutarının 197₺ olması ...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0 54******26 00 Turkcell hattımı, babamın 10.07.2024 tarihinde vefat etmesi sebebiyle kendi üzerime almak için Turkcell bayiisine gittim. 750 lira olan devir ücretini 12 fatura dönemine bölerek faturaya yansıtacaklarını söylediler. O da yetmiyormuş gibi 350 liralık bir t...

Turkcell kullanıcılarına fatura kesim tarihini "her ayın 10'u, 20'si ve 25'i" olmak üzere 3 seçim hakkı sunuyor. Tüm kampanyalarında "12 ay taahhütlü" tarifeler sunuyor. 12 ay fatura dönemi taahhüt verilen fiyattan ücretlendirme yapacağını söylüyor. Taahhüdünüzün 9 ya da 10. Ayında taahhüdünüz bitiy...