Turkcell devretme

04.04.2025 tarihinde hiçbir talebim olmamasına rağmen Turkcell hattım faturalı hatta geçirilmiş. Bu durumdan bilgim olmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sonrasında ise 09.09.2025 tarihinde ödenmeyen faturalar gerekçe gösterilerek mcd Hukuk Bürosu aracılığıyla icra takibi...

12 gün önce vefat eden babama ait 6966 numaralı Turkcell faturalı hattı üzerime devretmek için Mersin/Mezitli Turkcell ana bayisine başvurdum. Gerekli evrakları (veraset belgesi, kimlik vb.) eksiksiz şekilde sundum. İşlem sırasında hattın önce iptal edilip ardından hemen üzerime alınacağı söylendi v...

Şubat ayı sonlarına doğru Turkcell’den yeni bir faturalı hat çıkarttım. Hattımı aldıktan yaklaşık 12-13 gün sonra, hattım aniden kapandı ve hemen öncesinde “hattınız eksik evrak nedeniyle kapatılmıştır, şubeye gidin” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine Turkcell şubesine gittim ancak bana yardımc...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım, kurulum için ekipler geldi ancak geçmişte borcum olduğu söylenerek işlem yapılmadı. E-devlet üzerinden, banka sicil borç bilgileri bölümünde Turkcell’e ait 1 fatura ve 150 TL tutarında borç görünmeye devam ediyor. Ancak varlık fonlarını kontrol ettim, hiçbir borç ...

0530**55 9007 numaralı hattın yasal sahibi annem A*** S****, ancak hattı uzun süredir ben kullanıyorum. Bugün annemle birlikte Küçükbakkalköy Turkcell bayisine giderek hattı kendi üzerime devretmek istedik. Ancak bayide, hattın Star 35GB taahhüdü olduğu ve taahhüt bitimine kadar devir işlemi için 15...

21.09.2025 tarihinde saat 21:50’de Antalya 5m Migros Turkcell bayisine hattımı şahsımdan Yapımax Yapı Market Ltd. Şti. Adına devretmek için başvurdum. İşlemim mobil uygulama üzerinden başlatılmıştı, ancak bayide laptop başında solda bir erkekle baş başa oturan kadın personel, “sistem yok, bu saatte ...

Merhaba, 02.09.2025 tarihinde başka bir operatörden Turkcell'e geçişim tamamlandı. Bana paket içeriği anlatılırken, kullanmadığım haklarımın bir sonraki aya devredip devretmediğini sorduğumda, evet devretme özelliği var, kalan kullanımlarınız bir sonraki aya devredilecek denildi. Ancak hattım açıldı...

Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için pazartesi günü başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri işlemin 96 saat süreceğini ve bu sürede beklemem gerektiğini iletti. Ancak 96 saatlik bekleme süresi sonunda şehir dışında olacağım için hattı devretme işlemini gerçekleştiremeyeceğim. Devir işl...

Eşime ait, taahhütsüz olan 543 *******78 numaralı Turkcell hattı yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşatıyor. Hattı kapatmayı unuttuğumuz için son 8 ayda kullanılmamasına rağmen farklı tutarlarda faturalar kesilmiş. Son faturanın son ödeme tarihi 24.06.2025 olarak görünüyor. Borç Recom Yasal adlı b...

0534****980 numaralı Turkcell Superbox hattıma ait borcum, ödeyemediğim için kısa sürede çok yüksek bir tutara ulaştı. Asıl borcum 2200 TL civarındayken, yaklaşık 2-3 ay içinde 5200 TL’ye yükseldi ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Borcumun avukata devredildiğini de ...

28.08.2025 tarihinde hat devir için bir Turkcell mağazası ile görüştüm 1000 lira devir ücreti olduğunu söylediler. Bende müşteri hizmetlerini aradım bana devir ücretinin sadece 70 TL olduğunu söylediler. Ama bunun bayilerden yapılabileceği bilgisini verdiler. 29.08.2025 tarihinde birkaç Turkcell bay...

09.09.2025 tarihinde bir avukat bürosu aracılığıyla tarafıma iletilen mesajda, 5332****59 numaralı Turkcell hattıma 2000 yılından kalma bir borcun bulunduğu ve bu borcun varlık şirketine devredilerek hakkımda icra takibi başlatıldığı bildirildi. 25 yıl boyunca bu borçla ilgili tarafıma hiçbir şekil...

Turkcell hattım üzerinden 1.628 TL olan borcum kısa sürede avukata devredildi ve şu anda borcum 4.636,90 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca, borcumla hiçbir ilgisi olmayan abim iki kez aranarak kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşıldı; bu durumun KVK Kanunu’na aykırı olduğunu düşünüyorum. Hukuk bürosu ol...

Turkcell faturama ilişkin borcum nedeniyle dosyam, Legalicy Hukuk bürosu’na devredilmiş. Ancak bu süreçte, bana ait borç bilgisi eşim, anne, baba, kardeş ve çocuğum dahil olmak üzere tüm yakınlarıma aynı anda mesaj yoluyla iletilmiştir. Gönderilen mesajda, “Yasal İhtardır! Sayın Sevcan b. E***** fat...

Turkcell Superbox 200 GB internet paketini kullanıyorum. Son iki aydır, ana paketim ayın 10’unda yenilendiği için, ihtiyaç halinde ayın 8’inde ek paket satın almak zorunda kalıyorum. Ancak, ana paketim yenilendiğinde ek paketim devre dışı kalıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Böylece, parasını ödedi...

Turkcell faturalı hattımı başka bir kişinin üzerine devretmek için Diyarbakır Winstown Alışveriş Merkezi’indeki Turkcell mağazasına başvurdum. Mağaza çalışanları, devir işlemi için benden 1000 TL ücret talep etti. Aynı ücreti diğer Turkcell mağazalarında ve müşteri hizmetlerinde de öğrendim. Ücretin...

Turkcell tarafından Real Alacak’a devredilen icra dosyalarımla ilgili olarak, İstanbul 19. İcra Dairesi ile Lüleburgaz 1. Ve 2. İcra Dairelerine olan borçlarımı ödedim. Tüm ödemelerimin dekontlarını Real Alacak’a ilettim. Ardından Turkcell’i arayarak borçlarımı ödediğimi ve Real Alacak’ın bu ödemele...

20.08.2025 tarihinde annemin Turkcell hattına 280 TL karşılığında Fırsat 1200 paketi satın aldım. Ancak 22.08.2025 tarihinde abim de, benim aldığım paketten habersiz şekilde, anneme aynı paketi bu kez 425 TL karşılığında yüklemiş. Sonrasında anneme bilgi verip kontrol amaçlı Turkcell mobil uygulamas...

Turkcell’e ait 931 25 45 numaralı hattımı, akrabamın üzerine kayıtlıyken 1500 TL ödeme yaparak kendi adıma devraldım. Hat devri işlemini 26/08/2025 tarihinde, Hatay Defne Orhanlı şubesinde gerçekleştirdim. Hattımda aktif olarak kullandığım “Hoşgeldin Super Tarife Paleti 20 GB” paketim, devir işlemi ...

20 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:36’da Gama Hukuk Bürosu’ndan F***** isimli bir kişi tarafından arandım. Arama sırasında bana bağırarak ve tehdit ederek icra göndereceğini söyledi. Bu durumdan rahatsız olduğum için Gama Hukuk Bürosu’ndaki yetkiliyle görüştüm, ancak bana bu şekilde konuşmanın süreçl...

Çikolata Sepeti Elektronik Ticaret a. Ş. Olarak Turkcell kurumsal faturalı hatlarımızın iptali için yaklaşık 2 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 12 adet şirket hattımızı kullanmadığımız halde, iptal işlemleri sürekli olarak oyalandı ve yanlış yönlendirildik. İlk başvuruda müşteri hizmetlerini a...

Turkcell kurumsal faturalı hattımda, 'Turkcell Esnaf Platin 25' paketimin taahhüdünün Ağustos ayının 25’inde biteceği ve paketimin 650 TL olacağı bilgisi verildi. Bu fiyatın bütçeme fazla gelmesi ve fiyatlandırmayı yüksek bulduğum için hattımı kurumsaldan bireysele devretmek istedim. Ancak bana 1.13...

Turkcell Superbox 200 GB internet paketi kullanıyordum. 24/03/2025 tarihinde aboneliğimi telefon ile iptal ettirdim. İptal sürecinde bana 1.095 TL’lik borç olduğu kesinlikle bildirilmedi, herhangi bir SMS, arama veya uygulama bildirimiyle de borç hatırlatması almadım. Yaklaşık 4 ay boyunca hiçbir bi...