to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde bir avukat bürosu aracılığıyla tarafıma iletilen mesajda, 5332****59 numaralı Turkcell hattıma 2000 yılından kalma bir borcun bulunduğu ve bu borcun varlık şirketine devredilerek hakkımda icra takibi başlatıldığı bildirildi.
25 yıl boyunca bu borçla ilgili tarafıma hiçbir şekilde tebligat yapılmadı ve aynı zamanda Turkcell’in mobil uygulaması üzerinden yaptığım sorgulamalarda da üzerime herhangi bir borç görünmemektedir.
Bahsi geçen hat tarafımca aktif olarak kullanılmamaktadır. Hattı kapatmak için geçmişte bizzat başvurduğumda, herhangi bir borcumun olmadığı, hattın borç ödenmeden kapatılamayacağı belirtilmiş ve o dönemde tüm borçlarımı ödeyerek hattı kapattım. Buna rağmen, aradan 25 yıl geçtikten sonra, daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim bir borç nedeniyle icra takibi başlatılması mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak internetten şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Fakat şikayet formunu doldurduğumda gönder tuşu çalışmadığı için şikayetimi iletemedim. Ayrıca bana ulaşan mesaj “Av. Cnrcyrlı” ismiyle geldi.
Balıkesir/Gömeç’te yaşıyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma tebliğ edilmemiş ve hiçbir şekilde sorgulama yoluyla öğrenemeyeceğim bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
2011 yılında kullandığım 0532*****25 numaralı Turkcell hattıma ait olan fatura borcunun, yıllar önce tarafımdan ödenmesine rağmen icra takibine düştüğünü öğrendim. E-devlet üzerinde borç görünmemekte ve Eskişehir 2. İcra Müdürlüğü'nde dosya takipsizlik nedeniyle kapatılmış olarak gözükmektedir. Ayrı...
2006 yılında kullanıp kapattığım 533 *******29 numaralı Turkcell hattıma, yaklaşık 14 TL’lik bir borç çıkarılmış. Aradan geçen yıllar boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya tebligat yapılmadı. 2025 yılına kadar hiçbir bildirim almadan, yakın zamanda yeni hat almak için başvurduğumda bu e...
2005 yılına ait, bana ait olup olmadığını dahi bilmediğim bir telefon numarası (053******72) üzerinden, hiçbir şekilde haberim olmayan 3.500 TL tutarında bir borç tarafıma avukat aracılığıyla bildirildi. 16 Eylül 2025 tarihinde, Adana kaynaklı olarak avukat tarafından aranarak icra takibi başlatıldı...
25 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait faturamı zamanında ödememe rağmen, tarafıma icra takibi başlatıldı. Ödememi gerçekleştirdiğime dair dekontum elimde mevcut ve herhangi bir gecikme durumu söz konusu değil. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde farkl...
10.10.2025 tarihinde bir hukuk bürosundan tarafıma mesaj geldi ve Turkcell’e ait olduğu söylenen 13 yıl öncesine ait bir borç nedeniyle icra takibi başlatıldığı bildirildi. Şu anda operatörüm Türk Telekom ve bu borcun bana ait olup olmadığından dahi emin değilim. Bu süreçte bana Turkcell tarafından ...
Yorumlar