Altı Saat Mola Eksikliği Ve Koltuk Çakışması Şikayeti

15 Şubat tarihinde Jet Turizm ile Adana‑İstanbul seferine katıldım. Kalkıştan yaklaşık 2 saat sonra ilk mola verildi, ancak ondan sonra tam 6 saat boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Toplamda yaklaşık 13 saat süren bir yolculuğu neredeyse tek molayla geçirmemiz bekleniyor.

6 saattir araçta aynı pozisyonda oturmak zorunda kaldım, bacaklarım ciddi anlamda ağrıdı ve perişan durumda. Su ihtiyacımız, lavabo ihtiyacımız, temel yiyecek‑içecek ihtiyaçlarımız var; ancak uzun süreli bu mola eksikliği yüzünden hiçbirini karşılayamıyoruz. Üstelik sadece ben değil, otobüsteki pek çok yolcunun da aynı durumdan rahatsız olduğunu görüyorum, buna rağmen sefer bu şekilde devam ettiriliyor.

Bunun yanında, günler öncesinden bilet alıp koltuk numaramızı seçmemize rağmen, otobüse bindiğimizde koltuğumuzda başka bir yolcunun oturduğunu ve koltuğun ona verilmiş olduğunu öğrendik. Önceden satın aldığımız koltukların başkalarına verilmesi hem mağduriyet oluşturdu hem de firmanın koltuk düzeni ve biletleme sistemiyle ilgili ciddi bir güvensizlik yarattı.

Jet Turizm’in özellikle bu güzergahtaki seferlerinde mola düzenini acilen gözden geçirip, insan sağlığını ve temel ihtiyaçları gözeten makul aralıklarla mola verilmesini talep ediyorum. Ayrıca biletleme ve koltuk tahsisi konusunda da gerekli kontrollerin yapılmasını, önceden satın alınan koltukların başka yolculara verilmemesi için sistemin düzeltilmesini istiyorum.