Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çorlu’da Platinum Sinyal Sorunu Çözülmedi

Burak
16 Haziran 09:5510

Turkcell Platinum hattımı Çorlu şehir merkezinde kullanmama rağmen, 5g çağında telefonum hem evde hem iş yerinde neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı doğru düzgün kullanılamaz halde.

Bu çekim ve internet sorunu her gün devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, her seferinde sorunun giderileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir iyileştirme yapılmadı ve aynı problem sürüyor.

Platinum gibi üst segment bir tarifede bu kadar zayıf çekim ve çözülemeyen altyapı sorunu yaşamak istemiyorum. Çorlu şehir merkezindeki kapsama sorununun incelenip altyapının güçlendirilmesini ve internet çekim kalitemin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 09:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Sonrası Hat Hızı Düşüşü Ve Çekim Sorunu

Aziz
22 Nisan 23:31275

Turkcell Platinum müşterisi olarak 530 *******69 numaralı hattımı kullanıyorum. 5g’ye geçildikten sonra hat hızım ciddi ...

Turkcell'de Yanlış Bilgilendirme Sonucu Hatalı Cayma Bedeli Ve İptali

Uğur
27 Ocak 21:261.011

Turkcell ile 30.12.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 09.01.2026 tarihinde bitecek olan Dev Platinum Maksi 24...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Bilinmeyen Numaralardan Gelen Hukuki İçerikli SMS'ler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Yavuz
1 Kasım 2025 21:18883

"Turkcell in Şikayete Konu mesaja yaklaşım ve çözüm odaklı olmaları beni çok memnun etti. Görevli Hanımefendiye ayrıca çok teşekkür ederim. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım çok memnunum.🥰Kampanya veya birazda fiyat anlamında uygun olsa dahada fazla memnun olurdum 🥰☺️☺️ Yine de İyi ki Turkcelliyim, sevgiler"

1

Turkcell Çağrı Merkezinde Yetkiliye Ulaşamama Ve Kötü Muamele Sorunu

Kubilay
Kubilay
Turkcell
24 Haziran 2025 16:12432

Turkcell çağrı merkezinden şikayetçiyim. Platinum uygulamasında ciddi sorun var ve düzeltmek için haç çaba göstermiyorla...

Onaysız Fatura Artışı Ve İade Talebi

Erdem
6 Ocak 19:39277

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Platinum 50 GB internet içeren tarifemi kullanırken aylık fa...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri