Turkcell hattımla Tekirdağ Çorlu’da yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse... hiç düzgün çekmiyor, bazen WhatsApp üzerinden bir mesaj dahi gönderemiyoruz, verdiğimiz ücretin karşılığı olan hizmeti alamıyoruz.
Bu süreçte 3 defa talep ve başvuru oluşturdum, ...
Şok net kullanıcısıyım. İnterneti kullanabilmeniz için saçma sapan eski usul kontörlü hatların mantığı gibi önceki aydan... paket yüklemesi yapıyorsunuz. Bu şekilde kullanabiliyorsunuz ancak. Ne bir otomatik ödeme talimatı verebiliyorsunuz ne bir şey. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz hiçbir yetkisi yok...
1
Şok Net İn Sorumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yaklaşık 3-4 haftadır. Şok Net kullanmaya başladım. Evinizin interneti diye reklam yapmayı biliyorlar. Yeni başvuru için... aradığınızda müşteri hizmetlerine bağlamayı biliyorlar. Başvurunuz yapıldıktan sonra ne bir müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz ne de bir yetkiliye. Cepte şok uygulaması üzerin...
Twitter Hesabımın Güvenliği Ve Yetkisiz Erişim Sorunu
X hesabım çalınmış. Hiç bilmediğim gönderiler yeniden gönderilmiş ve beğenilmiş. VPN vs. Kullanmıyorum. Buna rağmen nası...l hesabım çalınıyor? Ve çalınan hesabım yapılan işlemlerden dolayı kapatılıyor. İnsan olduğumu doğrulayarak hesabı açtım ve bu bahsettiklerimle karşılaştım. X, bu kadar basit ve gü...
Hepsiburada'dan 20 Mart tarihinde motorum için bir ürün aldım. Ürün uymadığından geri iade için kapıdan iade seçeneğinde... 25 Mart pazartesi gününü seçtim. Pazartesi gününün akşamına ürünü alacak kargo firması bana mesaj atıyor. Ürününüzü alamadık Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek te...
8 Kasım 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve Ziraat banka kartlarımın mobil ödeme altyapısının Troy karta dönüş...türülmesi ile ilgili görüşme sağladım. Üzerinden 22 gün geçti ve kartlarım hala elime ulaşmadı. Bugün (30 Kasım 2023) müşteri hizmetlerini tekrardan aradım ve bağlanmaya çalışırken...
Yaklaşık 3-4 haftadır. Şok Net kullanmaya başladım. Evinizin interneti diye reklam yapmayı biliyorlar. Yeni başvuru için... aradığınızda müşteri hizmetlerine bağlamayı biliyorlar. Başvurunuz yapıldıktan sonra ne bir müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz ne de bir yetkiliye. Cepte şok uygulaması üzerin...
Turkuaz trade firmasından internet aracılığı ile bir ürün aldım iki gün geçmeden iptal ettim çünkü farklı ürün yollamak ...istediler kabul etmedim 20 gün geçti paramı karta. İade etmediler bugün aradım deprem bölgesindeyiz zaten sıkıntılarını çok dedim. Telefondaki kişi bize ne deprem bölgesindeyseniz ...
Desteklediği Şikayetler(1)
Hizmet Numarası Bilgisine Ulaşamama Ve İletişim Sorunu
Şok Net hizmet numarasını öğrenmek istiyorum fakat yetkimiz yok deyip vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edece...ğim. Telefonla ulaşamıyorum. Ulaştığım zaman da yetkimiz yok deyip oyaladılar.