4
Çözüldü
Obilet Ve Metro Turizm Erken Çıkış, Cevapsız İade Talebi
"Firma Şikayetvar'a yazana kadar süreci aleyhime olacak şekilde yönetti fakat şikayet vara yazınca direkt haklılığımdan kaynaklı lehime olacak şekilde yardımcı oldular. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İbrahim
Doğrulanmış
Ağustos 2022'den beri üye
Şikayetleri
Metro Turizm Erken Kalkışı Nedeniyle Mağdur Olan Yolcu
2 Kasım 22:5284
01.11.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı, Ankara–Konya güzergahında Metro Turizm’den almış olduğum, PNR/Bilet numarası y...qokxm1 ve koltuk numaram 30 olan otobüs biletime rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hareket saatinde, tam saat 20.00’de peronda hazır olmama rağmen otobüsün gitmiş olduğunu öğren
Yorumları
1
Şok Net İn Sorumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yaklaşık 3-4 haftadır. Şok Net kullanmaya başladım. Evinizin interneti diye reklam yapmayı biliyorlar. Yeni başvuru için... aradığınızda müşteri hizmetlerine bağlamayı biliyorlar. Başvurunuz yapıldıktan sonra ne bir müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz ne de bir yetkiliye. Cepte şok uygulaması üzerin
Destekledikleri
Obilet'te 120 Dakika Gecikme Sonrası Bilet İadesi Süreci Uzuyor
4 Kasım 13:4110
1 Kasım Pazar günü saat 23:30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 2.120 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saati g...eldiğinde otobüs yaklaşık 3,5–4 saat kadar rötar yaptı ve ben bu nedenle otobüse hiç binmedim, bileti de kullanmadım. Obilet’te ilgili seferin sayfasında, otobüs sefer saatinden 1
Hizmet Numarası Bilgisine Ulaşamama Ve İletişim Sorunu
Şok Net hizmet numarasını öğrenmek istiyorum fakat yetkimiz yok deyip vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edece...ğim. Telefonla ulaşamıyorum. Ulaştığım zaman da yetkimiz yok deyip oyaladılar.