Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çocuk Hattıyüksek fatura

36 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Bayisinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Fatura Şikayeti

50

İstanbul Gaziosmanpaşa Cumhuriyet Meydanı’ndaki Turkcell bayisine çocuğum için akıllı saat hattı almak amacıyla gittim. ...

Çocuk Hattında Haksız Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

52

Turkcell çocuk hattı için 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyorduk ve taahhüt süremiz biter bitmez faturamızda çok ciddi ...

Taahhüt Sonrası Faturada Aşırı Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği

125

Turkcell çocuk hattı için 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyorduk ve taahhüt süremiz biter bitmez faturamızda çok ciddi ...

Çocuk Hattı Sabit Ücret Sözleşmesi İhlali Ve Aşırı Fatura Şikâyeti

220

Turkcell çocuk hattı için, hattın taahhüdü bittikten sonra yeniden anlaşma yaptım ve bana her ay 90 TL sabit fatura gele...

Bedava Çocuk Hattı Satışı Yanıltıcı Ve Aşırı Faturaya İtiraz

193

Turkcell Gazi Mahallesi İsmetpaşa bayisinden çocuğum için sıfır hat aldım. Bana özellikle “bedava çocuk hattı, Rahat 3 G...

Sözlü Taahhüt Edilen 200 TL Ücretiyle Uyuşmayan Faturalar

358

Turkcell bayisinden Şubat ayında çocuk hattı satın alırken, bana 1 yıl boyunca aylık ödememin yaklaşık 200 TL civarında ...

Öne ÇıkanKonular

Çocuk Hatları İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Kesilmesi

687

Turkcell’den çocuk saatlerinde kullanmak üzere iki adet faturalı çocuk hattı aldım. Bu hatların tarifesinin bittiğine da...

Yanlış Fatura Kesim Tarihi Nedeniyle Haksız Gecikme Ve Açma Kapama Ücretleri

772

Eylül 2025 tarihinde Turkcell çocuk hattı satın aldım. Hattı alırken özellikle defalarca, fatura kesim tarihinin diğer h...

Taahhüt Biten Çocuk Hattı Bilgi Almadan 5 Ay Kullanıldı, 1200 TL Fazla Fatura

799

Turkcell’de çocuğuma ait, sadece akıllı saate takılıp konuşma yapılabilen bir çocuk hattı kullanıyoruz. Bu hatta ait taa...

Çözüldü

Sözleşme Bittiğinde Bilgilendirme Olmadan Faturada Ani Artış

517

"Çözüm Merkezinde görev yapan Tolga Bey’e, ilgi ve alakası ile çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaşadığım problemi kısa sürede çözüme kavuşturmuş, tarafıma ücret iadesi sağlanmış ve ayrıca bana en uygun tarife konusunda da yardımcı olmuştur. Kendisine emeği, desteği ve nazik yaklaşımı için çok teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla, Mesut Erdoğdu"

Turkcell faturalı hattım için yaptığım sözleşme bitince herhangi bir bilgil...

Bilgi Verilmeden Yüksek Fatura Kesilmesi Ve Otomatik Ödeme Mağduriyeti

667

Turkcell çocuk saati hattı için, bilgi verilmeden 3 aydır yüksek fatura kesilmiş ve tahsil edilmiş. Bir yıllık normal üc...

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Artışı Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

1.106

"Gerekli düzenlemeleri yaptılar teşekkür ederim süreç hızlı ve kolay ilerledi"

Uzun süredir kullandığım Turkcell çocuk hattıma ait taahhüt süresi bittikte...

Bilgi Verilmeden Taahhütsüz Yüksek Fatura Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

970

Eda Ö********** adına kayıtlı, sonu 1095 ile biten Turkcell akıllı saat hattımızı yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Geçen ...

Çözüldü

Kullanılmayan İnternet İçin Yüksek Fatura Ve İtirazın Reddedilmesi

812

Ağustos 2025 dönemine ait çocuk saatinde kullanılan taahhütlü hattım için, ...

Çocuk Hattı İçin Haksız Yüksek Fatura Ve Numara Karışıklığı Mağduriyeti

818

Turkcell’den yaklaşık 2 ay önce aldığım çocuk hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım numaranın aynı anda başk...

Bilgilendirme Yapılmadan Çocuk Saati Faturasına Yüksek Tutar Yansıtıldı

1.183

Turkcell TCL marka çocuk akıllı saat hattıma Ağustos ayında bilgi verilmeden ve aranmadan, her ay 75 TL civarında gelen ...

Çözüldü

Çocuğumun Hattında Bilgim Dışında Açılan Yurt Dışı Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

1.643

"Müşteri temsilcisi Ö**hanımdan Allah razı olsun çok yardımcı oldu. Diğerleri sorunu çözmemeye çalışır tarzda yaklaşırken Öznur hanım Turkcell kalitesine yakışır bir şekilde yaklaştı. Bu sorun çözülmeseydi evimdeki Superonline interneti de değiştirecektim. Tekrardan teşekkür ediyorum."

Çocuk Hattı Satışında Eski Numara Ve Bilgilendirme Sorunu

2.119

Turkcell'den çocuklarımın akıllı saati için çocuk hattı aldım. Hattı hiç kullanılmamış olarak sattıklarını, daha doğrusu...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör