Turkcell Çocuk Hattıücretlimi

Turkcell'den oğlum için akıllı saate hat aldık, yaklaşık 6 ay önce. Bu ay Kıbrıs tatilimiz vardı, 5 günlük tatile gittik.... Şimdi faturası geldi. Günlük 350₺, toplam 1750₺ ek ücret yansıtılmış. Bilgilendirme yapılmadı. Yurt dışına açık olsun mu, kapalı olsun mu diye sorulmadı. Bu duruma karşı bir yapt...

Turkcell bayisinden Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 2 GB 70 TL lik hat aldım. Fakat hiçbir zaman bu tutarı ödemedim. İlk ay ...116 ikinci ay160 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu aradaki farkın vergiler olduğunu ve devlete ödendiğini söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Fakat hat al...

Turkcell TYG Avantaj (Mayıs) (1 gün) açıklamasıyla faturama 300 TL ücret ya...nsıtılmış. Diğer şikayetlerden anladığım kadarıyla bu ücret yurt dışı kulla...

Turkcell'den çocuk saat hattı aldık. Kullanamadık ve iptal etmek istedik. Bir ay dolması gerektiğini, ardından iptal ede...bileceğimizi söylediler. Tarifenin aylık 200 lira ödemesi var. İptali için yaklaşık 1500 lira ücret talep ediyorlar. Yani hattı kapatmasak da aynı parayı ödeyecekmişiz. Mobil hattı...

Faturam 180 TL iken, Nisan ayında 373 TL, Mayıs ayında ise 555 TL olarak geldi. Hiçbir ek paket istemediğim halde, sürek...li olarak 'Yapboz internet aldınız' deniliyor ve 1 GB internet için 52 TL ücretlendirildiğime dair mesajlar alıyorum. Bu şekilde devam ederse hattımı taşıyacağım ve mahkemeye başvu...

0538*****16 numaralı hatta olmadığımız için anneme fatura ödesin diye ücret verdim. Kaç kere 1000 TL ödedik, kullanılmay...an hatta 1000 TL iki fatura daha gelmiş. Bu faturayı ödemek istemiyorum. Kaç kere ödedim, hatta bakılsın, hiç kullanım olmadı. Bu faturayı kabul etmiyorum.

Turkcell'den çocuğum için akıllı saatte kullanılmak üzere hat aldım ve oğlum kullanıyor. Yurt dışında 2 adet mesaj attığ...ı için Turkcell 600 TL mesaj parası istemekte. Bu paket ile ilgili önceden bilgilendirme ve bir seçim veya ücret bilgilendirmesi tarafımıza sunulmadı. Cihazın yurt dışına açık olac...

Turkcell öğrenci hattı aldım, 92 TL aylık ödeme ile sattılar. İstediğiniz zaman kapatabilirsiniz, herhangi bir ücret çık...mayacak dediler. Daha bir ay dolmadan her gün faturam artıyor. Paket olduğu halde vergi dediler. Hattı kapattıracağım diyorum, 1000 TL fatura çıkarıyorlar. Acil çözüm bekliyorum. B...

Adıma kayıtlı hattı 12 yaşındaki oğlum kullanıyor. Bu hatta 3 ay önce mesajla bir link geliyor. Oğlum linke tıklayarak b...ir siteye, bir uygulamaya abone ediliyor. 3 aydır farkında olmadan 229 TL, toplamda 687 TL ücret çekiliyor. Siz böyle durumlara imkan tanıdığınız için kullanmakta olduğum 4 Turkcel...

Turkcell çocuk akıllı saati için kullandığımız tarife yaklaşık üç katı gibi fahiş bir artışla yenilenmiş. Ben 15 GB inte...rnet kullanımım ile aynı fiyatı ödüyorum. Çocuğumun evde çoğu zaman şarjı bitmiş vaziyette bekleyen 1 GB internete sahip hattı nasıl olur da aynı fiyatla ücretlendirilir anlamak mü...

Turkcell Ankara Panora mağazasından çocuğuma bir akıllı saat almak istedim. TCL markasını düşünüyorduk ama tavsiye üzeri...ne, satıcının ücreti daha pahalı olmasına rağmen Milky markasında bir akıllı saat aldık. Alalı daha bir hafta 10 gün olmadı ki arızalandı, şarj olmadı, açılmadı. Telefonu bu şekild...

10 yaşındaki kardeşime aldığımız yeni #Turkcell hattın açılır açılmaz bu şekilde gruplara eklenerek yeni yabancı numaral...ardan mesaj gelmesi normal mi? Müşteri hizmetlerinin çözümü ise yeni numara verebiliriz. Tabi tekrar bir ücret karşılığında? @turkcellhizmet @Turkcell

Çocuğum ilk kez telefon kullanacak ve Turkcell'den bir paket önermesini istedim. Turkcell, çocuk paketi sözleşmesiz oldu...ğu için fiyatları değişebilir diye bana 12 ay sabit ücretli başka tarife önerdiler, hatta ebeveyn denetimi yüklediler. Ama BIP'ten konum takip yapmak istediğimde çocuk paketi değil...

Turkcell'den çocuk hattı aldım telefon ne arama ne mesaj yönünden durmuyor sürekli aranıyoruz. Ayrıca bahislerden mesajl...ar geliyor. Hat güvenli değil numaradan rahatsız olduğum halde benden ücret talep ediyorlar. Tüketici Hakları'na gideceğim. Sürekli aranan bir hattı ne diye çocuk hattı diye verirs...

Benim çocuğuma ait hattın kapama olacağına dair ebeveyn olarak herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda daha önceden aynı yıl içerisinde bir defa hat kapama ücreti tarafımızdan ödendi denilmekte. Ama bu hat açma kapama ücretinin ödendiğinden bana herhangi bir bilgi de veri...

Çocuk hattı üzerine 255023443 olarak 29,9 TL, Mobbyland 179 TL, Playcenter 179 TL Turkcell faturaya eklemiş ve hiçbir şe...kilde ne olduğunu anlamadım. Bir abonelik veya kullanım söz konusu değil. Kullanmadığımız bir şey için neden para ödüyorum? Ben yansıyan ücretin iadesini istiyorum.

Çocuk akıllı saat hattım var. Art 2024 te hattımı dondurmak isterken bana 1...09 TL kapatma ücreti söylendi. Ama kapatma ücreti 109 TL kesildi. Aynı gün ...

Çocuğum yaklaşık 80 TL olan Turkcell Akıllı Saat Paketi kullanıyor. On iki aylık süre biter bitmez Turkcell sorgusuz sua...lsiz ve haber vermeksizin fiyatını 194 TL'ye çıkartmış olup müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ikna edici bir bilgi alamadım. Turkcell insanların bilgisizliğini kullanıp insanl...

Kale Center Turkcell TİM den iki adet çocuk hattı aldım. Bana hat kontratlı olarak hat ücreti 100 TL gibi bir rakam söyl...endi fakat bir ay sonra fatura 196 TL geldi. Aradığımda hat kontratsız olarak giriş yapılmış ve fatura ücreti böyle yansımış diye söylendi hattı kontratlıya çevirin dediğimde şu an...

Turkcell çocuk hattı satın aldım geçen sene satarken kontörlü gibi para yüklerseniz hattınız açık kalır. Ödemezseniz ücr...et ödemezsiniz dediler. Yaklaşık 2 ay otomatik ödemeden kaldırdım bugün bana iki fatura toplam 238.80 fatura çıkardılar. Artı hat kapandı 80 küsürde onu ödemem gerekiyormuş. Onu da...