Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çocuk Hattıücretlimi

20 şikayet

Sonuçlarda ara...

Akıllı Çocuk Saati Tarifesinde Beklenmeyen Ek Ücretler Ve Yetersiz Bilgilendirme

1.162

Turkcell bayisinden Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 2 GB 70 TL lik hat aldım. Fakat hiçbir zaman bu tutarı ödemedim. İlk ay ...

Çözüldü

Yurt Dışına Çıkmadan Faturama Yansıtılan Ekstra Ücretin İadesini Talep Ediyorum

1.314

"Müşteri hizmetleri çok iyi bir hanfendiydi ilginizden ötürü teşekkür ederim"

Turkcell TYG Avantaj (Mayıs) (1 gün) açıklamasıyla faturama 300 TL ücret ya...

Turkcell Çocuk Saat Hattı İptalinde Yüksek Ücret Talebi

641

Turkcell'den çocuk saat hattı aldık. Kullanamadık ve iptal etmek istedik. Bir ay dolması gerektiğini, ardından iptal ede...

Faturada Beklenmedik Artış Ve Haksız Ek Paket Ücretlendirmesi

2.694

Faturam 180 TL iken, Nisan ayında 373 TL, Mayıs ayında ise 555 TL olarak geldi. Hiçbir ek paket istemediğim halde, sürek...

Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Şoku

908

0538*****16 numaralı hatta olmadığımız için anneme fatura ödesin diye ücret verdim. Kaç kere 1000 TL ödedik, kullanılmay...

Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Şoku
Çözüldü
197
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Yurt Dışı Mesaj Ücreti Şoku: Bilgilendirme Eksikliği!

1.129

Turkcell'den çocuğum için akıllı saatte kullanılmak üzere hat aldım ve oğlum kullanıyor. Yurt dışında 2 adet mesaj attığ...

Öğrenci Hattında Beklenmedik Fatura Artışları

1.286

Turkcell öğrenci hattı aldım, 92 TL aylık ödeme ile sattılar. İstediğiniz zaman kapatabilirsiniz, herhangi bir ücret çık...

Yanlışlıkla Abonelik: Çocukların Güvenliği Tehlikede

1.182

Adıma kayıtlı hattı 12 yaşındaki oğlum kullanıyor. Bu hatta 3 ay önce mesajla bir link geliyor. Oğlum linke tıklayarak b...

Çocuk Akıllı Saati Tarifesinde Fahiş Artış

2.731

Turkcell çocuk akıllı saati için kullandığımız tarife yaklaşık üç katı gibi fahiş bir artışla yenilenmiş. Ben 15 GB inte...

Turkcell'den Aldığım Akıllı Saat Hayal Kırıklığı Yarattı

865

Turkcell Ankara Panora mağazasından çocuğuma bir akıllı saat almak istedim. TCL markasını düşünüyorduk ama tavsiye üzeri...

Yeni Turkcell Hattında İstenmeyen Mesaj Sorunu

1.071

10 yaşındaki kardeşime aldığımız yeni #Turkcell hattın açılır açılmaz bu şekilde gruplara eklenerek yeni yabancı numaral...

Yeni Turkcell Hattında İstenmeyen Mesaj Sorunu
Yeni Turkcell Hattında İstenmeyen Mesaj Sorunu

Yanıltıcı Çocuk Paketi ve Ebeveyn Denetimi Sorunu

1.084

Çocuğum ilk kez telefon kullanacak ve Turkcell'den bir paket önermesini istedim. Turkcell, çocuk paketi sözleşmesiz oldu...

Turkcell Çocuk Hattında Sürekli Rahatsız Edici Aramalar Ve Mesajlar

416

Turkcell'den çocuk hattı aldım telefon ne arama ne mesaj yönünden durmuyor sürekli aranıyoruz. Ayrıca bahislerden mesajl...

Turkcell İn Hat Açma Kapama Da Ebeveyn Numarasını Bilgilendirmemesi

746

Benim çocuğuma ait hattın kapama olacağına dair ebeveyn olarak herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini ...

Turkcell İzin Almadan Kesilen Para Şikayet

704

Çocuk hattı üzerine 255023443 olarak 29,9 TL, Mobbyland 179 TL, Playcenter 179 TL Turkcell faturaya eklemiş ve hiçbir şe...

Turkcell Akıllı Saat Tarifesi

519

Çocuğum yaklaşık 80 TL olan Turkcell Akıllı Saat Paketi kullanıyor. On iki aylık süre biter bitmez Turkcell sorgusuz sua...

Turkcell Yanlış Fatura Bilgilendirmesi

1.740

Kale Center Turkcell TİM den iki adet çocuk hattı aldım. Bana hat kontratlı olarak hat ücreti 100 TL gibi bir rakam söyl...

Turkcell Çocuk Hattı Satın Alma Sorunu

1.835

Turkcell çocuk hattı satın aldım geçen sene satarken kontörlü gibi para yüklerseniz hattınız açık kalır. Ödemezseniz ücr...

Turkcell Sıfır Alınan Çocuk Hattının İnternet Te Bulunması

2.799

Yeni sıfır çocuk hattı olarak aldığım numaranın internette Google arama motoru olmak üzere birçok yerde bulunmasından do...

Turkcell Sıfır Alınan Çocuk Hattının İnternet Te Bulunması
Turkcell Sıfır Alınan Çocuk Hattının İnternet Te Bulunması

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör