to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell cep telefonu hattımda internet hız düşüklüğü ve bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Günlük kullanımda sosyal medya, video izleme ya da basit internet işlemlerinde bile ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Bu sorunları Çorlu Nusratiye Mahallesi’nde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede çoğunlukla mobil internetten verim alamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak yaşadığım bu sürekli problemden dolayı memnuniyetsizliğimi buradan iletmek istiyorum.
Turkcell’den, hat ve bölge bazlı detaylı bir teknik inceleme yapılarak çekim ve hız problemiyle ilgili sorunun tespit edilmesini ve bağlantı problemlerimin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda özellikle geceleri mobil internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Sosyal medyada ve internette gezinirken sayfalar geç açılıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Daha önce bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi ...
Turkcell mobil hattımın internetinde yaklaşık 5 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet paketim olmasına rağmen sağlıklı şekilde faydalanamıyor, günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen soruna herhangi bir çözüm bulunamadı. ...
Turkcell faturalı hattımda, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Neredeyse her saat, internet hızım çok düşük oluyor ve hiçbir uygulama ya da web sitesi açılmıyor. Hattımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece internet bağlantısı aşırı ...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell mobil hattımda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, telefon çekmiyor ve internet neredeyse hiç çalışmıyor. Gün içinde farklı yerlerde de denememe rağmen sorun düzelmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhang...
Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır mobil internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, şehir içi ya da farklı bölgelerde, her yerde mobil internetim ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kıs...
Yorumlar