Turkcell mobil faturalı hatta geçeli daha 15 gün bile olmadan ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşamaya başladım.... İnternetim sürekli kopuyor, bazen hiç çekmiyor, özellikle akşam saatlerinde bağlantı sık sık kesiliyor. Önce Van İpekyolu’nda aynı sorunları yaşadım, şu anda Hatay Defne’deyim ve ...
Günlerdir yetkilinin aramasını bekliyorum. Faturalıdan faturasıza geçiş işlemi için nisan ayında talep açtık. Mayıs'ta d...önüş yaptılar. Haziran'da ise, Mayıs ayına sarktığı için 190 TL fatura ödeyeceksiniz diyorlar. Vodafone, her seferinde sizlere şikayet yazıyorum, kayıt açıyorum, dönüş 1 ay sonra o...
Vodafone benden mobil ödeme ücreti adı altında Netflix üyeliğimden daha fazla ödeme aldı. 600'lerde bir faturam geldi. K...abul edilir gibi değil, bu kadar çok fazla ödeme alınması saçma. Geçen aylarda da yine aynı şekilde müşteri temsilcisini arıyorum, yetkili istiyorum. Arayan yok. Bu kadar fazla fat...
2 haftalık ayakkabı yırtıldı. Ayakkabıyı giyemiyorum ve mağaza tadilatta olduğu için garantiye de alamıyorlar. Aldığım g...üne pişmanım, nasıl bir markasınız? Değişim veya iade talep ediyorum. Her yerden yazacağım, müşteri hizmetlerini arıyorum, THY'ye başvuru yapacağım diyorum, 'tabi gidin şikayet edi...
Yeni kiraladığım dairede doğalgaz açmak üzere aboneliği adıma aldım yaklaşık 10 gün önce. Ardından gelip aboneliğinizi a...çacaklar diye bir gün söylediler. Ben evde olmama rağmen telefonla aramadılar, markete gittiğim arada gelip kağıdı bırakıp çıkıp gitmişler.
Tekrar aradım, talep oluşturdum ve yakl...
BİM'den Kumtel marka ankastre seti aldım. Kurulum için kutunun üzerindeki numarayı arayın, gelirler diye yazmışlar. O nu...marayı saat 13.00'da aradım, 14.00'a kadar beklettikten sonra otomatik kapandı. O kadar mı yoğunsunuz? Müşteri temsilcilerinize ulaşmak için ne yapmamız gerekiyor? Gerçekten anlamı...