Turkcell Cayma Bedelisuperbox iptal etme

Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB internet hizmetini Superbus uygulaması üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde, aylık 900 ...TL olarak belirtilen kampanyadan satın aldım. Kampanya görselinde fiyatın vergiler hariç olduğuna dair herhangi bir ifade yoktu. Ancak elime ulaşan ilk faturada Ağustos dönemi içi...

Turkcell’den yaklaşık 7 ay önce Superbox aldım, aldığım güne gerçekten pişmanım. İlk günden itibaren doğru düzgün çekmey...en bir internetle uğraşıyorum. En fazla 18 Mbps hız alabildim, o da çok kısa süreli. Çoğu zaman interneti sağlıklı kullanamadım. Bu süreçte Turkcell ekipleri 5–6 kez arıza için ad...

Turkcell’den 4.5G Superbox hizmeti satın aldım. Ancak bu işlemden yalnızca iki hafta sonra 5g Superbox hizmetinin piyasa...ya sunulduğunu öğrendim. Daha güncel ve hızlı bir hizmet kullanmak için 5g’ye geçmek istedim ve bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, mevcut ...

Turkcell’den yaklaşık iki ay önce 300 GB 100 Mbps Superbox paketi satın aldım. Satış esnasında bana, kota 50 GB’nin altı...na düşmedikçe hızımın düşmeyeceği ve interneti yüksek hızda kullanabileceğim söylendi. Ancak cihazı aldığım günden itibaren bulunduğum adreste Turkcell hattı dahi sağlıklı çekmedi ...

Uzun süredir Turkcell Superonline sabit internet müşterisiyim ve şu anda limitsiz VDSL 50 Mbps paketini kullanıyorum. An...cak hem ben hem eşim evden çalışıyor, ayrıca ben yayıncılık da yaptığım için bu hız günümüz şartlarında ihtiyacımızı kesinlikle karşılamıyor. Üstelik bir alt ve bir üst mahalleme y...

Turkcell Superbox 300 GB 1000 TL paketini yaklaşık 23 gün önce mağazadan satın aldım. İlk günden beri bağlantı kalitesi ...son derece kötü, hız testlerinde 1–5 Mbps civarında sonuçlar alıyorum ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Bu kadar düşük hız ve çekim sorununa rağmen hattı iptal etmek istediğimd...

Yaklaşık 6 aydır ev adresimde kullandığım Turkcell Superbox 4.5G 200 GB paketinde sürekli bağlantı kopmaları, hız düşükl...üğü ve fatura sorunları yaşıyorum. Tüm bu sorunlara rağmen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik destek de sağlanmadı. Ab...

Turkcell Superbox hizmetini İstanbul Başakşehir'deki kiosk alanımız için aldık. Satış sırasında sözleşme imzaladık ancak... sözleşmenin detayları tarafımıza anlatılmadı. Özellikle taahhüt süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, 6 aylık sözleşme seçeneği olmasına rağmen bu alternatif sunulmadı ve tek t...

Turkcell Superbox 100 GB kotalı aboneliğim bulunuyor. Abonelik sırasında, ileride Superonline altyapısına geçiş yapmam v...eya bulunduğum adreste altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal etmem durumunda tarafıma cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak, iki gün önce aboneliğimi iptal ettir...

Turkcell Superbox 500 GB paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında hem WhatsApp hem de telefon görüşmesinde ücretsiz ip...tal sözü verildi ve bu sözlerin yazılı kanıtı olarak mesajlarım da mevcut. 09.07.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak buna rağmen tarafıma 4.500 TL cayma bedeli çık...

Ben Superbox başvurusunda bulundum. Fakat bulunduğum yerde çekmiyor. Hiçbir şekilde kullanamadım. Ürünü iptal etmek iste...dim. Faturama 3200 TL cayma bedeli yansıyacak. Kullanmadığım ürünün faturasını ödüyorum kaç aydır yardımcı olur. musunuz. Rica etsem

Ben Superbox başvurusunda bulundum. Fakat bulunduğum yerde çekmiyor. Hiçbir şekilde kullanamadım. Ürünü iptal etmek iste...dim. Faturama 1470 TL cayma bedeli yansıyacak. Kullanmadığım ürünün faturasını ödüyorum ve zaten 1 gün içinde aradım.

Turkcell'den Superbox aldık. Aldığımız gün internete bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradık saatlerce uğraştık çözüme u...laşamadık. Bayiye gittik bizlik sorun yok modem çalışıyor. Hat var diyorlar. Modem servise KVK'ya gönderdik. Bir sorun yok diye geri gönderildi. Eve geldiğinde yine aynı sorunla ka...

Turkcell Superbox aboneliğimle yaşadığım sorunlar, kelimenin tam anlamıyla bir işkenceye dönüştü. Yaklaşık 10.000 TL kay...bımla sonuçlanan bu süreç, hayatımda karşılaşmadığım türden bir mağduriyet yaşattı. Birkaç ay kullandığım Superbox paketimi iptal etmek istediğimde karşıma 5.000 TL'lik bir cayma ...

Turkcell Superbox internet satın aldım. Almış olduğum interneti yaklaşık 5 aydır en yüksek tarifeden ödüyorum. En düşük ...24 mgp olması gereken internet hızım 0,24 5 dakikalık videoyu 20 dakika da izleyemiyorum. Süreç sonunda kullanamadığın ama her ay 1590 TL faturasını ödediğim pakette iptal etmek is...

18 Ocak 2022 tarihinde Resmî Gazete'de yayımlanan Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'n...de Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’in 9/c maddesinden hareketle bu şikayet kaydını oluşturmaktayım. Turkcell Superbox internet sözleşmemle ilgili olarak Superbox müşteri hiz...

Turkcell'den Superbox aldım, kullanmaya başladım ve memnun kalmadım. İptal etmek istediğimde, cihazın T.C. numarama taks...itlendirildiği ve onu ödemek zorunda olduğum söylendi. Son dönem faturasını ödemek zorunda olduğum ve 4400 liralık bir cayma bedeli ödemem gerektiği ifade ediliyor. Bu ürünü alalı ...

15 gün içinde Superbox tak çalıştır aldım ancak memnun olmadığım için iptal etmek istiyorum ve 4500 TL cayma bedeli çıkı...yor. Nasıl olur. Bu kadar? 2 kişi bağlandığında oyun dahi oynayamıyorum, donuyor. 1250 TL olan faturanın 1 ay dahi olmadan cayma bedeli nasıl 4500 olur.

Turkcell Superbox ev internetimle ilgili yaşadığım problem için Turkcell'i defalarca arayıp kayıt açtım. Görüştüğüm müşt...eri temsilcisi, sorunun baz istasyonu ile alakası varsa cayma ücreti ödemeden iptal edilebileceğini söyledi. Daha sonrasında tarafıma uzun bir süre dönüş sağlanmadı. Daha sonra dön...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Taahhüt sürem temmuz 2024 yılında doldu ve yeni bir taahhüt yapmadım. Bugün 3 Şubat 20...25 tarihi itibari ile süper boxı iptal etmek istiyorum. Müşteri temsilcisi 3.000 küsur lira bir cayma bedeli olduğunu söyledi. Böyle bir ücret neye göre isteniyor. Ben bugün itibar...

Superbox aldım 4 gün önce kadar. Bulunduğum yerde hem az çekiyor hem de 4 telefon zor bağlanıyor. İnternet hemen yavaşlı...yor. Sosyal medyada bir şey gönderdiğimde veri geç gidiyor veya geç geliyor. Turkcell'den o kadar emindim ki düşünmeden direkt aldım. Avcılar Meydan'daki Turkcell bayisinden aldığı...

Eylül ayın da almış olduğum Turkcell Superbox internet hizmetinden memnun değilim. Sürekli hata veriyor. Bağlantı kopuy...or. Sayfa yenileme hızı çok düşük düşük band hızı hatası veriyor. 80 metrekare evde çekmiyor. Bu bağlantılar Wi-Fi ile değil kablolu bağlantı da alıyoruz. Sürekli bağlantı kopuyor...

Turkcell'den aldığım Superbox kutusunu 2 gün kullandıktan sonra, zemin katta olmamdan ötürü çekim problemi yaşadığımı ve... iptal etmek istediğimi söylediğimde bana haksız 1112 TL, hiç kullanmadığım internetin cayma bedeli çıkarıldı. Hiç kullanmadığım internetin cayma bedeli çıkması akıl alır bir şey d...