İdefix’ten Fatura Gönderilmemesi Ve Yetkisiz Arama Şikayeti

21.01.2026 tarihinde idefix üzerinden “Fırsat Kurdu” adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G marka telefonu 16.081,44 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23.01.2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ gönderilmedi. Uygulama üzerinde sipariş durumum “Ürün Teslim Edildi” olarak görünüyor, fakat tarafıma ne e‑posta ile ne de kargo ile herhangi bir fatura ulaştırıldı.

Dün ise kendisini idefix’teki bu firma adına çalışan olarak tanıtan, isminin T***** olduğunu söyleyen biri 0 53*********72 numaralı hattan beni aradı. Telefonumda bu kişi “T***** Bey Fırsat Kur…” şeklinde kayıtlı görünüyor. Garanti sürecinde yanlışlık olmaması gerekçesiyle telefonumun IMEI numarasını istedi, e‑posta adresime faturayı göndereceğini belirtti. O anda güvenip IMEI numaramı verdim; ancak sonradan durumdan şüphelendim. Aynı kişiye defalarca arama ve mesajla ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Bu nedenle hem satın aldığım telefonun orijinal, yasal ve garanti kapsamındaki durumundan şüphe duymaya başladım, hem de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişe yaşıyorum. İdefix’ten ve “Fırsat Kurdu” firmasından faturamın derhal resmi ve geçerli şekilde tarafıma iletilmesini, beni aradığını söyleyen T***** isimli kişinin gerçekten bu firma veya idefix ile bir bağlantısının olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve IMEI numaramın güvenliği ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde telefonun orijinalliği ve yasal durumunun da kontrol edilerek bana açıkça bildirilmesini istiyorum.