Turkcell Cayma Bedelikontrat

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve çekim kalitesi için yüksek ücretlere rağmen bir şekilde devam ettim. Ancak bugü...n yaşadıklarım sonrası kendimi hem mağdur hem de açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum. Daha önce Dolu Süper 15 paketini kullanıyordum, Dolu Ekstra 60 paketine geçmek istememişt...

Turkcell hattımda Dolu Ultra 90 GB tarifesini kullanıyorum. Kontratımı online olarak yaptım ve taahhüdümün bitiş tarihi ...09.07.2026, paket yenilenme tarihim ise 10 Temmuz olarak gözüküyor. Kontrat bittikten sonra normal ücretten çok yüksek fatura geleceği için paketimi Temmuz ayından önce daha uygun ...

Turkcell hattımın kontrat yenilemesini yaptıktan sonra yalnızca 1 ay kullandığım paket için fahiş bir cayma bedeli çıkar...ılmasından şikayetçiyim. Kullandığım paketin kontratlı fiyatı 400 TL, kontratsız fiyatı ise 580 TL olmasına rağmen, yalnızca 1 aylık kullanım için tarafıma yaklaşık 530 TL civarınd...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Dolu Mega 60 GB tarifesini kullanıyorum. Kontrat bitişime 23 gün kalmışken... mevcut paketimi 700 TL yerine 1000 TL’ye yükseltmek istediklerini öğrendim. Diğer operatörlerde fiyatların daha uygun olduğunu söyleyip numaramı taşımak istediğimi belirttiğimde, ...

Yaklaşık 11 aydır Turkcell hattı kullanıyorum. Antalya Kepez Varsak Esentepe Mahallesi’nde ve Aksu, Lara bölgesinde hatt...ımda sürekli çekim sorunu yaşamama rağmen, 10. Ayda sözleşmem bitecek denilerek tarafıma sözleşme/taahhüt yenilemesi yaptırıldı. Bu süreçte internet ve çekim problemiyle ilgili say...

Turkcell kurumsal/ferdi hattım olan 0542*****58 numaralı mobil hattımın sözleşme bitiş tarihi 24.02.2026 olarak görünmek...tedir. Bu tarihe istinaden 24.02.2026 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen 25 Şubat tarihli faturamda 7317046039 numaralı faturaya 229 TL cayma bedeli yansıtıl...

Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Daha önce 30 GB’lik, aylık 600 TL ödediğim bir paketim vardı. Bu paketimin süres...inin bittiğine dair bilgilendirme yapıldı ve Turkcell mobil uygulamasında yeni bir paket/kontrat seçmem gerektiğini belirten bir yazı gördüm. Hattımı çok yoğun kullanmadığım için, ...

Turkcell Platinum 50 Plus tarifesi abonesiydim. Kontrat sürem bitimine 6 gü...n kala indirim alabilmek için hattımı 2 Şubat tarihinde başka operatöre taş...

Turkcell’e ait data hattımın kontrat süresi bittiği için yenilemek ya da gerekirse iptal etmek amacıyla Turkcell uygulam...asına girdim. Uygulamada hatta ait ek paketler kısmında “kontratınız bitti” şeklinde uyarı ile karşılaştım. Ben aslında kontrat sürem bitmemiş sanıyordum, bunun üzerine uygulama üz...

20.01.2025 tarihinde Turkcell bireysel faturalı hattım için kontrat yaptım, kontrat bitiş tarihi 07.01.2026 olarak belir...tildi. 07.01.2026 tarihinde hattan çıkış işlemi yapıldı, 10.01.2026 tarihinde ise tekrar Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen Ocak ayı faturama 2.200 TL tutarında cayma bedeli yans...

Turkcell "Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 2 GB" kullanıcısıyım. Tarifeye ait dakika, internet ve SMS kullanımlarımı takip ed...ebilmek için 09.11.2025 tarihinde mobil cihazıma Turkcell uygulamasını yükledim. Uygulama kurulumundan sonra aktivasyon kodunu görüntülemek için ve saatin SMS alma özelliği olmadığ...

Turkcell kurumsal hatlarım için 19.03.2025 tarihinde taahhüt yapılmıştı. 03.11.2025 tarihinde ise bu hatlar için 12 aylı...k yeni bir kontrat/taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında özellikle “Sıfırdan yeni kampanyam başlıyor değil mi? ” diye sorduğumda, müşteri temsilcisi bana “Evet, yeni kampan...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. 07.10.2025 tarihinde, mevcut paketimdeki internet hakkım bittiği için Turkcell uygulama...sı üzerinden Platinum 50 GB paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında, uygulama içinde herhangi bir taahhüt ya da cayma bedeliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Öz...

Turkcell’de 12 ay taahhütlü Bol Star 30 GB tarifesini kullanıyorum. Kontrat...ımın bitmesine 3 gün kala 532’yi arayarak paketimin yenilenmesini istemediğ...

09/10/2025 tarihinde Turkcell kontratım sona erdi. Ancak numara taşıma işlemini gerçekleştirdiğim yeni operatöre geçiş t...arihim 08/10/2025 saat 18.00 idi. Buna rağmen faturama 420 TL cayma bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, ancak herhangi bir ç...

Turkcell faturalı hattımın kontratının bitmesine yaklaşık 1 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Bugün tarafıma 112...8 TL fatura geldi, 670 TL tutarında bir cayma bedeli ve alt tarafı 1 hafta kullandığım yeni tarife 400 küsur olarak eklenmiş ve toplamında 1128 TL fatura yansıtıldığına dair SMS ge...

Turkcell Altın Festival 60 GB paketli faturalı hattımın kontratı 9 Ekim 2025’te bitiyor. Kontrat yenilemek istemediğim v...e faturasıza geçmek istediğim için yaklaşık iki hafta önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kontratın bitmesine bir hafta kala tekrar aramam gerektiği söylendi. 3 Ekim 2...

29.09.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak, 1 yıllık kontr...at sürem bitmek üzere olduğu için hattımı taşımak istediğimi belirttim. Kon...

25.09.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımın kontratı sona erdi. Kontrat... bitimine iki gün kala müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş ...

Turkcell mobil hattım ile ilgili kontrat süresi hakkında yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. 532 numaralı... müşteri hizmetleri tarafından aranarak kampanyamın 09/09/2025 tarihinde biteceği ve kampanya yenilemem gerektiği söylendi. Ücreti fazla bulduğum için 29/08/2025 tarihinde başka bi...

Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiydim. Şubat 2025’te Kastamonu Merkez Belediye Caddesi’indeki ana bayide tarifem...i değiştirdim. İşlem sırasında bayi çalışanına defalarca, “Bu işlemde herhangi bir taahhüt veya kontrat var mı? ” diye sordum. Çalışan, kesinlikle herhangi bir taahhüt olmadığını, ...

19/07/2025 tarihinde Konya Selçuklu Kazım Karabekir Caddesi No:24/A adresindeki Turkcell şubesinden, her yıl yaptığım gi...bi “kullandıkça öde” şeklinde internet hizmeti talebinde bulundum. 7 yıldır her yaz aynı şubeden internet alıp, yurt dışına dönüşte modemi teslim ederek sadece kullandığım kadar in...

Turkcell faturalı hat abonesiyim ve birden fazla numaram bulunmakta. 2025 Ocak ayından beri bir numaramla ilgili olarak ...icra sürecine dahil edildiğimi aracı bir hukuk bürosu aracılığıyla öğrendim. Öncelikle kız kardeşim aranarak borcum hakkında bilgi verilmiş, ardından beni arayıp borcu 1 saat içind...