Pantolon Renk Transferi Koltuk Kumasını Boyamaya Neden Oluyor

İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Kahramanmaraş Elbistan’dan aldığımız koltuk takımında, ilk günden beri pantolonun rengi koltuğa geçme sorunu yaşıyoruz. Özellikle koyu renk pantolon giyildiğinde koltuk kumaşı ciddi şekilde boyanıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor.

Ürün henüz 1 yıllık ve garantisi devam ediyor. Kumaşın bu şekilde renk tutması ve boyanması, kaliteli bir koltukta karşılaşmayı beklemediğimiz bir durum. Bu nedenle koltuk takımının kumaşının firma tarafından incelenmesini ve uygun görülecek şekilde kumaş değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin garanti kapsamında hızlı ve kalıcı bir çözümle giderilmesini rica ediyorum.