Pantolon Renk Transferi Koltuk Kumasını Boyamaya Neden Oluyor
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Kahramanmaraş Elbistan’dan aldığımız koltuk takımında, ilk günden beri pantolonun rengi koltuğa geçme sorunu yaşıyoruz. Özellikle koyu renk pantolon giyildiğinde koltuk kumaşı ciddi şekilde boyanıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor.
Ürün henüz 1 yıllık ve garantisi devam ediyor. Kumaşın bu şekilde renk tutması ve boyanması, kaliteli bir koltukta karşılaşmayı beklemediğimiz bir durum. Bu nedenle koltuk takımının kumaşının firma tarafından incelenmesini ve uygun görülecek şekilde kumaş değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin garanti kapsamında hızlı ve kalıcı bir çözümle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.



















