5
Çözüldü
21 Ekim 2025 16:1383
"Teşekkür"
Kaynak şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kaynak
Şikayetleri(3)
1
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Kesildi
Turkcell mobil hattım ile ilgili kontrat süresi hakkında yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. 532 numaralı... müşteri hizmetleri tarafından aranarak kampanyamın 09/09/2025 tarihinde biteceği ve kampanya yenilemem gerektiği söylendi. Ücreti fazla bulduğum için 29/08/2025 tarihinde başka bi
1
Geçici Kimlik Belgesiyle Hat Devir İşlemi Yapılamıyor
3 Eylül 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hat devir işlemi yapmak istedim. Ancak devletin verdiği geçici kiml...ik belgesi ile işlem yapılamayacağı, sadece kimlik kartı ile devir yapılabileceği belirtildi. Turkcell sisteminin böyle çalıştığı, geçici kimliği kabul etmedikleri söylendi. Koskoc