Çankırı’da 5G Sinyal Sorunu Ve Düşük İnternet Hızı

Turkcell hattımı Çankırı merkezde kullanıyorum ve il merkezine sadece yaklaşık 3 km uzaklıkta olmama rağmen Nisan ayında 5g’ye geçiş sürecinden bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede hem arama yaparken kopmalar ve ses gitmeme sorunları oluyor hem de mobil internet hızım son derece düşük, hız testlerinde 6–8 Mbps civarında sonuçlar alıyorum.

Sorun sadece benim hattıma özel değil, bulunduğum konumdaki herkes aynı durumdan şikayetçi. Nisan ayından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep formu açıldığı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir somut iyileşme sağlanmadı ve geri dönüş de alamadım.

Çankırı merkez ve çevresinde çekim kalitesinin, konuşma ve internet performansının 5g sonrası dönemde eski seviyesine getirilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu kontrollerinin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.