to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Festival 40 GB Sonrası Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve şu anda Büyük Festival 40 GB tarifesindeyim. Tarifemin bitiş tarihi 09.10.2026 olarak gözüküyor. Mevcut faturam aylık yaklaşık 340 TL geliyor.
Taahhüdümün bitişi yaklaştığı için Turkcell uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni tekliflerimi kontrol ettiğimde, sunulan paketlerin tamamının bütçemi aştığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sadece ekrandaki bu yüksek fiyatlı paketlerin teklif edilebildiği, başka bir seçenek olmadığı söylendi.
Ben, kullandığım Büyük Festival 40 GB tarifesine benzer şekilde GB ve dakika içeren, ancak çok daha makul ve ödenebilir bir fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir Turkcell abonesi olarak, bütçemi zorlamayacak, sadakatimi dikkate alan uygun fiyatlı bir teklifin tarafıma iletilmesini istiyorum.
İrtibat için 0532*****08 numaralı hattımdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 29.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
