Bandırma Paşakonak Mahallesi Ve Çanakkale Yolu’nda Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu

Balıkesir Bandırma ilçesinde Turkcell hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Şu an yaşadığım Paşakonak Mahallesi’nde hem ev içinde hem sokakta telefonla görüşme yapmak, internet ve SMS kullanmak çoğu zaman imkansız hale geliyor. İnsanlar normal şekilde hattını kullanamadığı için Wi-Fi arama ile idare etmek zorunda kalıyor ve evlerine ayrıca internet bağlatmak durumunda kalıyor.
İş yerim Bandırma–Çanakkale yolu üzerinde ve orada da benzer şekilde ciddi çekim sorunu var. Gün içinde müşterilerle ve yakınlarımla iletişim kuramıyorum, telefon çoğu zaman tek çizgi çekiyor ve ekranda e yazıyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sokakta bile insanlar telefonlarını kullanamıyor çünkü çekmediğini herkes söylüyor.
Ben yaklaşık bir haftadır bu sorunu yoğun şekilde yaşıyorum, çevremdeki esnaf ve komşular ise bunun uzun zamandır böyle devam ettiğini belirtiyor. Buna rağmen Bandırma genelinde Turkcell tarafından bir çalışma yapılmadığını, yeni baz istasyonu kurulmadığını düşünüyorum. Hattımı normal şekilde kullanamadığım halde her ay fatura ödüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim.
Bandırma ve özellikle Paşakonak Mahallesi ile Bandırma–Çanakkale yolu üzerindeki bölgede çekim kalitesinin acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak hem ses hem de internet hizmetinin kesintisiz ve sağlıklı hale getirilmesini talep ediyorum. Ödediğim faturaya karşılık, reklamını yaptığınız hizmeti almak ve telefonumu temel iletişim için sorunsuz kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














