Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bandırma Paşakonak Mahallesi Ve Çanakkale Yolu’nda Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu

Bandırma Paşakonak Mahallesi Ve Çanakkale Yolu’nda Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu
27

Balıkesir Bandırma ilçesinde Turkcell hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Şu an yaşadığım Paşakonak Mahallesi’nde hem ev içinde hem sokakta telefonla görüşme yapmak, internet ve SMS kullanmak çoğu zaman imkansız hale geliyor. İnsanlar normal şekilde hattını kullanamadığı için Wi-Fi arama ile idare etmek zorunda kalıyor ve evlerine ayrıca internet bağlatmak durumunda kalıyor.

İş yerim Bandırma–Çanakkale yolu üzerinde ve orada da benzer şekilde ciddi çekim sorunu var. Gün içinde müşterilerle ve yakınlarımla iletişim kuramıyorum, telefon çoğu zaman tek çizgi çekiyor ve ekranda e yazıyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sokakta bile insanlar telefonlarını kullanamıyor çünkü çekmediğini herkes söylüyor.

Ben yaklaşık bir haftadır bu sorunu yoğun şekilde yaşıyorum, çevremdeki esnaf ve komşular ise bunun uzun zamandır böyle devam ettiğini belirtiyor. Buna rağmen Bandırma genelinde Turkcell tarafından bir çalışma yapılmadığını, yeni baz istasyonu kurulmadığını düşünüyorum. Hattımı normal şekilde kullanamadığım halde her ay fatura ödüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim.

Bandırma ve özellikle Paşakonak Mahallesi ile Bandırma–Çanakkale yolu üzerindeki bölgede çekim kalitesinin acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak hem ses hem de internet hizmetinin kesintisiz ve sağlıklı hale getirilmesini talep ediyorum. Ödediğim faturaya karşılık, reklamını yaptığınız hizmeti almak ve telefonumu temel iletişim için sorunsuz kullanmak istiyorum.

24 Ekim 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ekim 10:03

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evde Çekim Ve İnternet Sorunları

79

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Balıkesir Burhaniye Cumhuriyet Mahallesi'ndeki evimin içinde nerede...

Balıkesir Çayırhisar’da Sürekli Şebeke Ve İnternet Problemleri

346

Yaklaşık iki aydır Turkcell mobil hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon çoğu z...

Ücretine Karşı Sürekli Çekim Sorunu Ve Belirsiz Çözüm Tarihi

579

Yaklaşık 1 senedir Balıkesir Altıeylül ilçesi Turnalar Mahallesi’nde Turkcell mobil hat çekim problemi yaşıyorum. Bulund...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri