to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır haftada ortalama 3 kez, Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hat için borç bilgisi içeren SMS’ler almaktayım. Bu mesajlarda, 5313****32 numaralı hatta ait borç ve ödeme bilgileri tarafıma iletilmektedir. Ancak bu numara ve hat ile hiçbir ilgim yoktur.
Kendi numaramın Turkcell kayıtlarında yanlışlıkla bu hatta tanımlanmış olmasından şüpheleniyorum. Numaramın bu bildirimlerden çıkarılmasını ve bana ait olmayan borçlu numarayla hiçbir şekilde ilişkilendirilmemesini talep ediyorum.
Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşadığım için bu şikayeti buradan iletiyorum. Konunun bir an önce incelenerek, tarafıma yanlış SMS gönderiminin durdurulmasını ve bilgilerimin güvenliği açısından gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Turkcell hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan 5315****67 numaralı hatta ilişkin fatura borcu bildiren SMS’ler alıyorum. Özellikle 15.08.2025 tarihinde ve bugün aynı içerikte mesajlar geldi. Numaramı daha önce kimseyle paylaşmadım ve numaram yeni tahsis edilmiş bir numara da değil. Bu mesajlar ...
Yaklaşık 2 yıldır bana ait olmayan farklı numaraların fatura bilgileri, sürekli olarak SMS yoluyla tarafıma gönderiliyor. Bu mesajlarda ödeme yapmam yönünde talep ve yönlendirmeler de bulunuyor. Ancak bu numaralar bana ait değil ve herhangi bir ödeme yapmadım, maddi bir kaybım da olmadı. SMS’lerde b...
Araç Takip 89 
Askercell 399 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 933 
eSIM 1.137 
Fatura 17.863 
Faturalı Paketler 3.312 
Faturasız Paketler 624 
Gnctrkcll 1.154 Hat Aktivasyonu 540 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 730 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.625 
Hız Testi 264 
İnternet 10.596 
Kampanya 1.361 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 171 
Mobil İmza 575 
Mobil Ödeme 936 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.231 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.325 
Sim Kart 2.572 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.880 
Taahhüt 1.424 
Tarife Değişikliği 1.262 
TL Yükle 249 
Upcall 78 
Vınn 78 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar